台风来了,大麦网也不给退票?
日前,消费者代女士向羊城晚报投诉称,其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而,由于台风“摩羯”影响导致航班取消,但大麦网却拒绝办理退票,这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话,但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办,但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...
台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定
投诉者指出,票务平台通常以“不支持七天无理由退票”“票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性和稀缺性,因此不支持退换”等理由拒绝退票。台风天申请退票遭拒绝日前,消费者代女士向羊城晚报投诉称,其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而,由于台风“摩羯”影响导致航班取消,但大麦网却...
演唱会“幽灵门票”频现,为何歌迷辛苦抢到的票总被强制退票?
消费者海鸥则在大麦平台购买过杨千嬅惠州演唱会的连座票,也收到大麦的退票短信。对方称是海鸥自己申请退票,但海鸥说自己从未有过这样的操作。更让她不解的是,大麦在退票时并未收取任何手续费,这与平台上的主动退票政策(4月27日~5月13日的退票手续费为票价的20%)不符。图片来源:海鸥提供对于重复购票导致的退...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
“条件退”误导买演唱会门票大麦网:无法退票河北秦皇岛市民陈女士在购买演唱会门票时,看到页面上醒目地显示有“条件退”字样,便以为可以退票。可购票后才发现,该链接的详情页面显示,此时已过退票最后期限,无法退票。这让陈女士无法接受:“既然已经不能退票,就应该直接标注不支持退票,为何要写‘条件退’?”她认为...
“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑
4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记...
台风来了,大麦网也不给退票?l消费探照灯
日前,消费者代女士向羊城晚报投诉称,其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票(www.e993.com)2024年11月28日。然而,由于台风“摩羯”影响导致航班取消,但大麦网却拒绝办理退票,这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话,但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办,但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。
大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?
今年3月,来自广东的娟女士发帖求助,称自己花980元在大麦网购买了3月17日林俊杰杭州场演唱会的门票,却遭遇父亲突然离世,因强实名制下门票不能转卖,便在演出前向票务平台发起退票申请,经多次沟通、提供死亡证明等相关材料后,依然被平台拒绝。另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的...
规矩不能变!大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款
这不大麦网也是回应了这件事情。大麦网就表示现在已经协助用户办理了免费退票,将票款退回给了哥哥。也就是说规矩是不能变的,毕竟如果开了这个先例的话,那么以后肯定会有更多的人找各种理由更改观演人。毕竟别人的你都可以改,那到我这不能改的话肯定会生气的。
“人没了也不能退”!父亲突然去世,大麦却拒绝演唱会退票?网友:太...
多名消费者投诉亲属去世无法退票娟女士介绍,父亲在3月突然去世,因为要专心为父亲处理身后事,再加上强实名制门票无法转卖,她便提前向大麦提出申请,将购买的林俊杰3月17日杭州站演唱会门票进行退票。但客服斩钉截铁地回答:“退不了,直系亲属去世也不能退。”...
大麦猫眼摩天轮秀动等票务平台被约谈!“柱子票”乱象频现
7月15日,江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。南都此前报道,江苏省消保委已多次点名票务市场乱象,如演唱会“拼盘”“注水”“代唱”、退票手续费...