不慎走错影院错过电影,能否退票退款?上海消保:电影票为特殊商品...
近日,上海市虹口区消费委接到消费者陈先生投诉称,其通过某平台预订了虹口区某影院的电影票,却走错至长宁区某影院而错过了原定的放映场次,影院方面给出灵活方案,消费者仍坚持退票退款。对此,消保部门表示,当因个人原因错过观影时,影院在遵循既定规则的前提下拒绝退票,是符合行业规范及法律法规的。提醒消费者...
市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了
未取票放映前60分钟可退票,放映60分钟前可改签;未取票放映前24小时可退票,放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》,存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关问题,完善退改签机制,消保委建议不予行政处罚。洪山区消保委于9月对全区15家影院退票程序进行摸底、调查和规范,辖区内15家影院在第三方猫眼、淘票...
纠正电影票不能退“霸王条款”
(胡翠兰周文财记者吴采平)针对网络平台电影票购买后无法进行退换的情况,湖北省消费者委员会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制,帮助影院修改退改签规则,纠正“霸王条款”,维护消费者合法权益。目前,武汉市洪山区15家影院在第三方猫眼、淘票票购票平台均设置了相应退改签机制。8月13日,武汉...
粗心消费者走错电影院,电影票还能退吗?
影院方面在调解过程表示,陈先生所购座位已为其预留,且根据影院规定及行业惯例,一旦座位被预订便无法再行出售,因此无法直接支持陈先生的退票退款要求。尽管如此,为弥补消费者的不便,影院提出了一个替代方案,即允许陈先生在接下来的一个月内免费观看一场电影。然而,这一提议并未达到陈先生的期望,他坚持要求退票退款,并...
电影开场后也能退票?最新消息→
不能30分钟内无限制退票据了解,元旦期间长沙可退票影院已达72家统计数据显示元旦档期间五部参与试点的影片共吸引9292名观众其中有135人使用了退票服务元旦档五部电影试点数据。图片来源:中国电影报道“电影开场30分钟内可退票”能全国推广吗?
电影票退票、改签难,律师:单方规定售出概不退换属霸王条款
在线下,同一家影院不同分店的退票情况可能也不一样(www.e993.com)2024年11月15日。今年初,小郑在深圳市某影城一家分店购买了两张预售电影票。之后突然有事要离开深圳,无法观看,但该电影院不支持退票。小郑不解:该影城的其他地区分店都支持退票,凭什么这家就不可以?目前,小郑已在网上发起投诉。
开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注
未来网北京1月18日电(记者谢青)“买了电影票,但因为临时要去外地出差去不了,无奈只能浪费了。”北京市消费者李小姐向记者表示,因为购买电影票的影院称不能退票只能改签,因此没有退票成功。电影退票问题一直备受消费者关注,日前,全国首批自助退票机上线湖南省长沙市部分影院。据了解,与现行多数退票规则限于影院规定...
“电影开场后也能退票”是多赢之举
而如今,电影票开场后也能退,这必将使电影市场更规范,观众也更敢买票了。众所周知,电商平台有“七天无理由退款”,视频网站也有“试看六分钟再付费”,而如今,电影票也有了“买票后可以退款”甚至“开场后也能退票”的待遇,这可视为电影院的一个“售后服务”,定会吸引更多观众。
会员不满英皇影城自动取消电影票,影城有压缩观众电影选择的权利吗?
只是,这场风波过去还没一个月,小A又遭遇了“被退票”的情况。也许是学聪明了,英皇影城不再让大家买不到票,买是能买,只是,能不能看上电影就不一定了。针对英皇影城“退票”的操作,kk向相关方面的律师进行了咨询,律师告诉kk,在影城正常购票渠道进行销售的电影票,相当于一种合同关系,退票属于单方面解除合约,应...
电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
记者留意到,在“猫演”小程序上,购买影票时最后的付款界面需要阅读完“无法退改”的规则后才能进行支付。律师说法“无法退改”不合法针对影院及客服的影票规则和回复,新快报记者专门向广东法制盛邦律师事务所合伙人赖芃律师进行了咨询。对此,赖律师表示,郭女士向第三方平台购买电影票,建立买卖合同的法律关...