网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
已发车未乘坐的火车票能退吗?别急,还有这些补救措施!
已发车未乘坐的火车票一般也是无法退票的。不过,具体能否退票以及退票金额可能会受到不同铁路运输公司或在线购票平台的规定影响。通常情况下,火车开车后,火车票就不能再进行退票了。但是旅客仍可以改签当日其他有余票的列车,改签只能在票面发站办理,且改签票不能进行退票处理。如果无法改签或改签后没有赶上火车,车票只...
你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?
首先,报销凭证取出后是可以进行改签和退票的,只不过步骤和过程非常麻烦,一般来说不建议大家提前取出报销凭证,最好还是等所有行程结束后再取!1、改签情况:根据铁路系统规定,已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签,并且需要交回报销凭证。2、退票情况:如果已经打印了报销凭证,但需...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。栏目主编:张武文字编辑:杨蓉本文作者:极目新闻题图来源:视...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
12306回应:列车晚点退票可免收退票费11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费...
新江苏辟谣 | 一周报告:火车票退票不扣手续费了?投靠朋友可获上海...
1、火车票退票不扣手续费了?12306回应11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费(www.e993.com)2024年7月10日。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。
火车票退票不扣手续费了?回应来了
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。原标题:《火车票退票不扣手续费了?回应来了》...
河南焦作一列车乘客没上完车就开出,火车站:滞留旅客已妥善安置
原因应该是车站检票太晚了,旅客到达站台的时候接近发车时间了。车站负全责,全额退票,免费将旅客送到目的地,站长和当班人员全额赔偿铁路损失。河北网友2023年8月26日尼克狐尼克很多小站都是这样不提前让旅客上站台,等到火车到了拼命的催旅客上车,人都还在检票或者在地下通道,就那几分钟时间上车哪里来的急上海...
春运来了!堵车迟到想改签,先看这个案例↓↓↓
每年春运,在外工作、求学的人们怀揣着对家乡和亲人的思念踏上归乡的火车,而这趟旅途有时并不是一帆风顺的。没抢到火车票能买高价黄牛票吗?错过发车时间可以申请退票吗?乘坐火车受伤应由谁来负责?海淀法院法官通过案例提醒您火车出行的注意事项。高价倒卖火车票不合法购票请认准官方渠道...
火车票退票费率惹争议 晚点赔偿仍缺位
9月1日起,火车票将实现全国通退通签,梯次退票方案也将同时实施,由目前票价5%的退票费改为5%、10%、20%三档标准,但备受关注的晚点赔偿制度则仍然未被铁总提及。铁路方面称,此举意在引导加快车票周转,但有消费者质疑铁路实现“变相涨价”创收,24小时内退票费为目前的4倍。有分析也指出,火车票、机票退票费高企也...