好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%;R舱的特价机票则按照上述条件,退票费分别收取票价的20%...
机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!
因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范,特别要求制定机票退改签收费“...
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
南航的客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”东航客服人员提醒,...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
若非自愿退票,则免收退票手续费。还有部分航空公司的折扣经济舱退票费、变更费,最高达到实际票面价格的100%。机票退改难、退改贵、价格变动大等问题遭不少网友吐槽。更有网友坦言,乘客订错票或因故退改签,要支付高额的手续费,而航空公司航班因各种原因延误或取消时,却很少补偿乘客,似乎不太合理。对此,河南...
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...
近期,南航、东航、国航等多家航空公司相继更新了客票退改规则,降低了退改费率,并扩大了免费退改的范围(www.e993.com)2024年7月31日。例如,南航和东航的新规则明确,在票价降低的情况下,旅客可以免费退票。南航还允许在购票后的24小时内发现票价降低时,购买新票后免费退掉价格高的机票,但特价产品不适用。
今年春节购买机票有变化,退改签和儿童票都能省下不少钱
买过飞机票的乘客一定有同感:机票买时容易退改难。如果一张机票是特价票,那么退改签的费用基本跟机票价格持平,更有甚者比机票价格更高。大家对民航高昂的手续费一直有所“害怕”,很多人在行程不确定情况下,1000公里以下的行程往往会选择高铁。潮新闻记者曾有过一次改机票的经历:买票时因为名字拼音输错,修改了一个...
6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?
但退票费具体多少,我国目前法律并没有明确规定,2018年7月,中国民用航天局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,提出了航空公司应合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。在具体退票费用上,要制定“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。受民航局政策指导,航空公司纷纷推行退改签...
机票高额退票费是霸王条款吗?消费者应如何维权?
在具体退票费用上,要制定“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。受民航局政策指导,航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,并在消费者购买机票过程中清楚告知退改签收费标准等条件。虽然有民航局的统一指导,但各大航空公司因为客机标准、服务水平等客观条件的不同,所以在退改签机票方面拥有相对空间的话语...
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
“对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例,全价票退改可省100元,折扣票票价在1000元左右,可省50元-150元,过去不退不改的R舱,如今远期(7天以上)退改费率为20%,临出发(48小时内)为75%,但R舱价格相对较低,平均可省150元。对于经济舱旅客来说,不需要搞清不同舱位的差别,实际退票价...