火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛?快来评论区说说吧~征...
部分经停桂林各站列车因天气原因停运,桂林火车站:请旅客尽量在...
6月20日,据桂林火车站消息:受天气影响,为确保旅客列车运输安全,铁路部门对经停桂林各站部分列车采取停运和限速运行等措施,途经该线路的列车将出现不同程度的晚点。请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。据此前报道,6月19日晚间,有网友发视频称桂林站...
受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费
因开行始发和经停旅客列车大面积晚点、停运,福州火车站增派党团志愿服务人员,动员休班职工加岗服务,在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,...
重庆火车站今日49趟列车停运 部分列车晚点
已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。华龙网首席记者连肖
长春站多趟列车停运!退票攻略→
因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理不收退票费长春站遇有因降雨晚点、停运的旅客列车,将采取加强现场客运组织、增开人工退改窗口,力争在最短时间内为旅客免费办理退票、改签等业务。来源:长春火车站
桂林火车站:受天气影响,对经停桂林各站部分列车采取停运和限速...
央视网消息:据@桂林火车站微博6月20日消息,受天气影响,为确保旅客列车运输安全,铁路部门对经停桂林各站部分列车采取停运和限速运行等措施,途经该线路的列车将出现不同程度的晚点(www.e993.com)2024年10月18日。请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。
【关注】铁路上海站发布最新晚点、停运信息!上海三大火车站启动...
进出上海虹桥站的部分列车晚点、停运截至2月4日10时计划停运以下列车另外据@长三角铁路消息截至2月3日22时计划停运2月3日至2月6日间15趟旅客列车恢复开行1趟旅客列车温馨提示:已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未...
纵览快讯 | 晚点车次达300余趟!石家庄火车站东广场售票处开放11个...
17时,记者看到,石家庄站二楼候车大厅正中央的服务台四面围满了咨询的旅客,工作人员一一耐心解答。“大家都别着急,这边走下一楼左手边人工窗口退票,30天之内都可以退。”工作人员一边安抚乘客情绪一边耐心引导需要办理退票的乘客。仍有大量乘客在火车站停留,等待自己的车次。“晚点也比取消好啊,希望今晚能坐上火车回...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
刘小姐没有犹豫,直接退掉了车票,然后往虹桥机场走去。“回家的行程都安排好了,等不了那么多天,我直接乘坐今晚的飞机,虹桥枢纽机场就在火车站边上,很方便。”刘小姐边说边在手机上购买机票。虹桥站候车室大屏幕上可以看到许多列车晚点。记者了解到,不少遇到列车停运的旅客,会在找不到合适的改签车次时,直接选择...
经停桂林各站部分列车被停运或限速 旅客退票无需扎堆车站
受天气状况影响,桂林各火车站为保障旅客列车安全,对部分列车实施了停运与限速措施,导致途径此线路的列车将出现晚点情况。我们对因此给旅客造成的不便深表歉意,并请求理解。旅客若收到停运通知短信,建议通过12306网站办理退票,以避免火车站人员密集。为了确保您能及时获取铁路出行的最新信息,请在购票时提供准确的手机号码...