铁路12306提示!

不能。优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。未办理或未通过学生资质核验被补票怎么办?到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。通过资质核验...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

12306回应台风天退票收退票费

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示，列车停运信息公布前，旅客如果买了联程车票，用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。王淋举例说，买了北京南到南京南，南京南到上海虹桥，因为南京南到上海虹桥有不可抗...

台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?

12306官网显示，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起，至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。至于什么是联程车票，12306官网解释称，联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票...

火车开走了,车票还能改签吗?

改签之后能退票吗?开车后改签的车票不能退票,旅客朋友如果在开车后改签,一定要注意乘车时间。铁路部门温馨提示,请旅客朋友合理安排出行计划,留意车站广播通知,以免漏乘耽误行程。本轮行情237只个股实现股价翻倍!炒股先开户,随时把握投资机遇>>

12306回应遇突发状况致列车折返 :如折返回始发车站,可申请全款...

“乘客如果跟着列车折返回始发车站,可以申请全款退票,如果在折返车站下车的话,乘客可以申请退还未乘区间的票价,即从折返站到票面的到达车站,这段未乘车区间的票价(www.e993.com)2024年11月7日。”以上情况均不收取退票手续费,并且会在七个工作日将退款返还给乘客。对于列车全程停运的情况,乘客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日...

火车票退票“免费”?铁路12306作出解答

反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。铁路12306网站是否授权其他平台发售火车票?铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306...

12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞

记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,...

乘客未赶上高铁,能退票吗?

小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退...

12306退票扣费标准,退票不再烦恼!12306扣费标准全新解读

12306退票扣费标准如下:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算。3、开车前24小时以上、不足48小时的按票价一定比例计算,具体为:...