已办理登机牌如何办理退票
3折及以下折扣票一般不允许退票,但可以支付变更手续费进行改签。相比于以往的退票规定,现在的标准更加灵活,无需严格限制在起飞前的特定时间段,为旅客提供了更大的便利。然而,退票之外,还有关于违禁物品的携带规定需要了解。例如,绝对禁止携带枪械、爆炸品、尖锐或有刀刃的物品、使人伤残的物质、易燃物质、大量气体容...
机票又跳水了?有人在起飞前12小时发现跳水3000多元!已值机仍免费退?
东航客服介绍,首先,购票2小时内可以原渠道直接退票,正是“花椰菜”第一次买低退高的情况,不过该政策6个月内只能享受2次。如果购买时间超过2小时但不到24小时,需要就具体操作方式询问购票平台,不同渠道操作方式不同。如果是在东航app上买的,可以直接先买价格较低的票,再退高价位的票。如果购票时间超过24小...
所有座位都收费值机?乘客质疑,航空公司回应
当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元只退了165元。614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
东航人员表示,“买低退高”政策只针对票面价格,如果涉及积分或其他产品则不计其中,“只要票面价比退票的票面价更低就可以”,上述条件均满足的旅客,可在低价票出票后,办理高价票的全额退票。此外,即便旅客已办理值机,只要时间允许,取消机位后再购买低价票,也可以办理高价票全额退票。
白菜价?起飞前跳水3000元,她这样操作退款了→
6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12小时都不到了,她又去看了一眼app,这一看机票又降了,还差了3000多元(www.e993.com)2024年11月19日。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。“我打了客服电话,一边通话一边买低价的机票,航班信息和客服确认好再下单的。”买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给...
机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可...
红星新闻记者调查后发现,部分国内航空公司有“买低退高”的政策,但是均为国内航线,客服人员建议旅客如有“买低退高”意向,最好提前和客服进行沟通确认。东航一位客服人员表示,“买低退高”是公司的票价波动政策,乘客可以在东方航空官网或App里的在线客服,输入票价波动,即可查阅到特殊退改规定,正常来说乘客在...
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
东航人员表示,“买低退高”政策只针对票面价格,如果涉及积分或其他产品则不计其中,“只要票面价比退票的票面价更低就可以”,上述条件均满足的旅客,可在低价票出票后,办理高价票的全额退票。此外,即便旅客已办理值机,只要时间允许,取消机位后再购买低价票,也可以办理高价票全额退票。
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
3.符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。调整特殊场景客票处理规则1.针对同行人员航班变动保护致单独出行、联程客票部分航段非自愿保护致后续航班无法衔接、南航航班变动非自愿签转后需变更回南航航班等特殊情形,符合一定条件下可对客票免费进行二次变更操作。
退票难退款更难!消费者:航班管家,说实话那么难吗?
“退票难”成了老大难!有消费者近日向《中国消费者报》反映,通过“航班管家”订票后退票,航班管家屡屡“撒谎”,退款迟迟不到账。公开资料显示,航班管家是一款旅行类手机应用,提供包括航班延误查询,机票、酒店预订、手机值机、机场信息导航等在内的一站式出行服务。