增开售票窗口、免费办理退票改签、24小时开放候车厅 乌鲁木齐站多...
记者了解到,由于铁路部门及时发布了列车停运信息,并通过官方网站、铁路12306、短信以及车站公告等方式及时通知旅客,旅客可在铁路12306上办理退票改签业务,目前乌鲁木齐站并无旅客滞留。2月17日,在乌鲁木齐站候车大厅,出行旅客正在有序候车。记者陈岩摄2月17日,记者在乌鲁木齐站候车大厅看到,候车的旅客并不多。乌鲁木齐站...
今起,弥勒站可直接从售票厅进入候车室
可以这样走↓↓↓01从车站进站口进入配合工作人员进行安检02过完安检后向右走就能到窗口购票购票后可直接前往候车室无需再次安检为方便旅客进站后快速办理客运相关业务车站将原有的售票厅调整为“综合服务中心(售票)”目前可办理售票、改签、退票等业务后续还将新增旅客问询、失物招领等服务功能...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
答:旅客未乘车列车停运可全额退票,不收退票费。办理退票主要分为线上和线下两种方式,线上主要是铁路12306app或网站,线下主要是车站人工售票窗口或具有退票功能的自助机。旅客可自接到列车停运通知之时起至车票乘车日期后30日内(含当日),通过线上或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。通过现金...
记者亲测!北京地铁同站进出10分钟内能退票,但是
据悉,上海地铁日前推出新规——同站进出10分钟内不收费。即乘客临时有需求在同一站点进出,只要在10分钟内,可至车站服务中心进行人工退费处理。北京地铁有无类似规定?现金、扫码支付退票流程是否便利?记者对此继续进行追踪调查。体验购买临时票卡3分钟办妥退票4月29日至5月5日,本报记者多路出击,在本市多条地铁...
不要盲目前往车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长...
可在规定时间内去车站办理退票如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要携带报销凭证),直接前往车站售票窗口办理退票退款手续。需要注意的是,报销凭证仅能领取一次,如出现遗失、污损、票面不完整等情况,...
重庆:“一窗通办”方便铁路旅客改签退票
“昨天买了今天到万州的高铁票,刚到车站,连候车室都没进,单位通知我马上到成都出差,马不停蹄来到售票厅办理(www.e993.com)2024年9月9日。这个窗口很显眼、很方便,工作人员在两分钟内完成了退票、购票业务办理,非常方便。”2月1日,旅客周先生在重庆北站北1售票厅,对“通办窗口”连连点赞。
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电...
受暴雪天气影响郑州站部分列车停运,郑州停运列车30日内免费退票
12306”铁路客服网站查询;请广大旅客及时调整出行计划,不要盲目前往火车站候车乘车,已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到任意火车站退票窗口免费办理退票手续,通过12306网站购票未取票的,也可在网站直接办理免费退票。
巴彦淖尔站进出站、购票、换乘指南_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...
旅客可以从这里办理购票、退票、改签等业务同时也可以在这里咨询乘车出行相关的业务问题候车大厅两侧设有卫生间和饮水处哺乳室、军人候车室、手机免费充电处便利店等便民设施检票口位于候车大厅的南侧旅客可以从这里验票进站乘车通过检票口之后
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时,旅客通宵候车
△2月4日晚,广州白云站候车大厅。时代财经贺晴/摄一名返乡湖南的旅客李遇告诉时代财经,看到湖北、湖南、河南等多地暴雪的时候,她就开始担忧能否顺利坐上高铁。李遇购买了4日晚间8点40分开往长沙的G6116次列车。“7点左右到达车站时,车站大屏显示这趟列车晚点19分钟。当时心里觉得还能接受,结果没过半小时,晚点...