汉十高铁为世界武当太极大会架起“出行翅膀”
十堰东、武当山西青年志愿者,分别在活动现场设立服务网点,现场售票、咨询、退票改签,以及其它出行相关事宜,期间已经办理售票1170张,其中团体车票12个。为确保本次活动游客出行便捷,十堰东站开行高铁每日29趟,十堰站开行普速列车27趟,武当山西站高铁17趟,丹江口站高铁19趟;北上广高铁均在十堰东、武当山西、丹江口站办...
走进杭温高铁横店站
旅客们可以在这里进行售票、退票和改签等服务。候车区上行来到二层候车厅层,候车厅层设有旅客服务夹层和设备夹层,大进深的候车大厅可以给乘客带来极佳的候车体验。候车厅共有1464个座椅,以及12306雷锋服务站,为旅客提供问询、商务、遗失物品等相关便民服务。厅内包括重点旅客、军人候车专区,主要为老幼病残及军人提供...
赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。还是提醒大家高铁出行是人等车,不是车等人要看好时间提前去候车不要产生无谓的损失...
候车厅里免费餐食温暖滞留旅客
大屏幕上实时更新着列车运行情况。“我来帮你搬行李。”“您可以通过12306网站或手机下载‘12306’App办理全额退票手续。”……看见有的旅客神情焦急,工作人员和来自永和镇的“红马甲”志愿者耐心安抚,并为他们提供退票、改签咨询及乘车引导服务,帮助他们搬运行李。“狠狠地爱住了。”看到眼前这一幕,网友“蜗牛旅行记...
不要盲目前往车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长...
此外,车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及列车上补的车票就无法办理退票。在杭州东站遇到购票“疑难杂症”可去“57号窗口”在杭州东站,有一个专门应对旅客在购票中遇到的各类“疑难杂症”的特殊窗口——“57号值班窗口”,就在杭州东站东广场一侧的售票大厅内,有相关问题的旅客可以去这里进行咨询...
...高铁岳阳东站和岳阳火车站“暖意满满” 候车大厅设置健康咨询...
如果你乘坐的列车出现了晚点、停运等情况,可以通过铁路12306APP等线上渠道购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行(www.e993.com)2024年10月20日。爱心接送站,解决重点旅客后顾之忧行李太多,还要照看孩子,一个人根本顾不过来;身患残疾,进出站不方便;小孩独自乘车,家长不放心……春运期间,各类“特...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙...
温州南站VS温州北站 坐高铁,你更青睐哪个?
温州北站候车大厅。包洲峰摄温州网讯随着杭温高铁全线开通运营进入倒计时,温州北站揭开了神秘面纱。与此同时,温州南站新建的西站房也即将投用。对于温州中心城区这两个期待值拉满的新高铁站房,近日记者提前“一探究竟”。温州南站首个拥有双站房的高铁站...
内部消息来了!关于杭温高铁温州北站……
北站未设专门售票厅,以后旅客若要在车站办理购票、退票、改签等服务,就需走到该区域,现场5台售票机已安装到位,4个窗口工位装修完毕。综合服务中心通过电动扶梯“上桥”,旅客还未到上面的候车厅,视线就会先和候车厅吊顶上的“温州之眼”交汇,这只眼睛的“瞳孔”直径达到了28米,呈现温州市花——茶花的造型...
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
直播回顾|台湾花莲发生7.3级地震,杭州多列高铁晚点,记者现场直击杭州东站候车大厅等车市民较多停运列车可以免费退票今天(4月3日)中午,我们来到了杭州市内客流量最大的火车站——杭州东站,此时候车大厅内等车的市民较多,大屏幕上滚动播放着列车的实时运行信息,从杭州东站出发,或途经杭州东站,开往厦门、衢州、昆...