新客规实施!火车票如何改签?一文了解
以前不同线路和车站对于联程票的时间界定标准不统一,如果前序列车因天气等原因造成晚点,未赶上下趟列车,退票费没有明确的规定,容易造成纠纷,而新的客规则明确了,联程票的接续时间为24小时以内。济南西站售票值班员颜婷:考虑到按照列车运行规律,2024版《国铁集团客规》明确联程车票可在24小时内完成接续换乘,将接续...
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
核对无误后,点击“确定”最后等待“取票口”弹出即可取走报销凭证温馨提示:乘车报销凭证丢失后,不可以补打。因此,建议旅客根据需要打印,务必妥善保管,防止丢失。已打印报销凭证的车票如何办理退票?如果已经打印了报销凭证可到车站指定窗口办理退票手续或在开车前使用铁路12306APP办理退票自退票之日起180日...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛?快来评论区说说吧~征...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
答:旅客乘车后列车停运或折返可以退差价,即退未乘区间票款,不收退票费。旅客下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站人工窗口退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理。办理时限为乘车当日(含)起30日内。问:列车晚点了可以退票吗?答:列车晚点,旅客可在晚点列车实际开车前,在票面...
2024火车票退票/改签规定→
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费;票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。
改签后的火车票还能退票吗
一般情况下,如果您的火车车票已经改签过一次,那么您仍然可以在一定条件下办理退票手续(www.e993.com)2024年10月18日。具体条件可能因铁路公司或购票渠道而异,建议您查看相关条款或联系客服了解详细信息。一般来说,如果火车未发车或者距离发车有一定时间(如24小时以上),并且没有开始办理站改签业务的情况下,您可以申请退票。但请注意,已改签的车票可能...
赶不上高铁了可以退票吗?
不能在自动售票机办理使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客必须到铁路车站人工窗口办理车票改签现行火车票退票费规定是什么?现行火车票退票费规定:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
12306回应:列车晚点退票可免收退票费11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
今天11时 记得抢“五一”小长假返程火车票
1、开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;预售首日放票后45分钟,再次刷新,没有付款的会再放回系统,这时候也可以试试运气;2、根据提前15天或以上退票免收退票手续费的规定,开车前15天是退票高峰期;3、开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票;...