“客服”称航班取消 “格格”识破骗局及时劝阻

航空公司提醒，由于非乘客原因导致的航班取消，航空公司会全额退款，免费签转、变更，不会向旅客收取工本费。另外，一般假冒航空客服的嫌疑号码多为400开头，而每家航空公司通常都使用统一、唯一的客服热线，可在官网查到。如果来电号码与官方客服电话不符，更说明其中有“诈”，不要轻易操作退票、改签等。太原晚报...

特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

好不容易抢到特价机票，却在临飞前一晚被告知航班取消，购票者急着第二天早上出发，因联系不上人工客服，便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票，购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果，于是将对方起诉至法院。日前，南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件，驳回了原告...

特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回

遇“不可抗力”取消航班，旅客有权要求退票或改签“航空运输当以乘客安全为第一要务，天气变化对于航班造成的影响当属不能预见、不能避免并不能克服的情况。”对于该案，江宁开发区法院立案庭法官王婷表示，案涉航空公司已经通过第三方平台发送短信进行提醒，并针对李某所购的两张机票退还相应票款和进行免费改签，...

航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签

国航一位工作人员表示,航空公司取消航班有多种原因,最常见的是天气原因,一般情况下,航空公司会同意受理旅客的退票请求并全额退票,或免费改签至其他日期。此外,也有空中管制、流量控制等其他原因取消航班,如果是航空公司的原因而取消航班,一般会给予旅客升舱或返还里程等补偿。东航一位工作人员表示,除了天气原因之外,会因...

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。

航班取消需改签退票?小心诈骗! 广东打击机票退改签类诈骗 打掉...

“机票退改签”务必登录官方平台操作当被告知航班延误或取消时,应当通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作(www.e993.com)2024年11月14日。除此之外,订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露。验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人,不要随意下载会议软件...

“您预定的航班因故取消,需办理退票……”官方吐槽!骗子!把你的...

您预定的航班因故取消,可帮您办理退票、改签手续。”即将出行的你突然接到这样的电话是否会按照对方的指导在手机上操作退票或改签业务呢?这很可能是诈骗!“您预定的航班因故取消,需办理退票……”官方吐槽!骗子!把你的舌头捋捋直!近日江苏省常州市公安局钟楼分局...

上海六家航司退票互认:前段航班延误取消,后段航班可无损退票

近年来,在航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额退款。尤其是遭遇冬季雨雪天气、夏季台风天气,这类涉及跨航司非连续客票组成的连续...

紧急通知:停运、停航!多地景区:闭园、退票!这些活动取消

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

起底电诈丨航班取消赔付300元?警方及时止付160万元

2、当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;3、验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕!准备出行的你