台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独立的另...

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?进站乘车时使用的身份证件,要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票,就一定要使用护照检票乘车。朋友...

专家建议火车票退票规则应更人性化 台风致行程取消,退票费引争议

然而,由于台风“贝碧嘉”的影响,童先生一家原定的去程列车被迫停运。鉴于此情况,童先生决定取消9月17日从常熟返回上海的车票,并在办理退票手续时注意到,每张票都被扣除了退票费用。对此,童先生感到困惑:“既然无法成行,何来返程之说?”他对于被收取退票费的合理性提出了疑问。针对这一问题,法律专家给出了相关见解...

台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?

12306官网显示，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起，至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。至于什么是联程车票，12306官网解释称，联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票...

列车停运,返程退票为啥被收费?

王淋说：“列车停运信息公布前，旅客如果买了联程车票，用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。但与后段车票间隔如果超过24小时，变成独立的另外一张票了，是两段行程的票，就不是认定的联程车票了。”■专家建议遇不可抗力退票规则应调整中国民营科技实业家协会发展部副主任吴振华认为，《中华人民共和国民法...

列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?

问:还没上车列车就停运了,能退票吗?答:旅客未乘车列车停运可全额退票,不收退票费(www.e993.com)2024年11月23日。办理退票主要分为线上和线下两种方式,线上主要是铁路12306app或网站,线下主要是车站人工售票窗口或具有退票功能的自助机。旅客可自接到列车停运通知之时起至车票乘车日期后30日内(含当日),通过线上或前往任意车站人工窗口、具...

列车停运如何退票?线上线下办理指南来了

国铁郑州局长治东站客运值班员杨帆:列车停运,不清楚退票程序的旅客也不要着急,可找车站工作人员帮助办理退票手续。这种情况不会收取旅客退票费。需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

因病取消迪士尼行程 情侣退票需提供“关系证明”?

据最新消息,30日晚间,张女士称飞猪已经将其男朋友的票款全额退还,飞猪工作人员还告诉她,已向上海迪士尼方面反馈了退票规则问题,之后会与合作伙伴进行协商,提供更好服务。律师:退票需提供“关系证明”可能违法违规河南泽槿律师事务所主任付建律师认为:如果这个规定是迪士尼景区要求的,作为景区经营者,他们有权制定门...

列车因雨雪天气耽误行程,怎么办

随后,记者致电12036人工客服,工作人员表示,如果有行程冲突的话确实是没有办法再购买票。“您以后如果遇到这个情况的话,因为前一段列车晚点,导致后一段列车赶不上的话,可以全额退票的,不要再改签了。因为开车后改签的车票没有办法退票,晚点的话是可以全额退票的,但如果你改签了就没有办法退票了。”工作人员告诉记者,...

“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?

《中华人民共和国民法典》第一百八十条明确规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。那么像童先生这样的情况,因为台风导致前序列车取消,而使他无法完成后续行程,是否符合免责情形?对于往返车票的退票,目前铁路部门没有单独规定。而在我们日常交通出行中,乘坐高铁在两地间往返非常常见。在这方面,是否可以...