不慎走错影院错过电影,能否退票退款?上海消保:电影票为特殊商品...
近日,上海市虹口区消费委接到消费者陈先生投诉称,其通过某平台预订了虹口区某影院的电影票,却走错至长宁区某影院而错过了原定的放映场次,影院方面给出灵活方案,消费者仍坚持退票退款。对此,消保部门表示,当因个人原因错过观影时,影院在遵循既定规则的前提下拒绝退票,是符合行业规范及法律法规的。提醒消费者,务必...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独立的另...
坐票变站票?近百人“被迫站了4个半小时”……12306回应
要求12306官方致歉并全程退票。王女士表示,她购买的一等座票价为1077元。乘客挤在车厢中12306称当时条件有限制记者注意到,社交平台上有不少网友反映自己也乘坐了这班高铁。9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作人员回应记者称,造成上述结果是因为列车出现了设备故障,由于条件不足,只能调换16节车厢的列车应急...
蔡依林演唱会买错票后秒退,被扣795元!这合理吗?
记者查询到,根据购票软件在购票界面公示的退票规则,蔡依林合肥站的门票在7月13日11点到7月14日24点,退票手续费为门票价格的50%。不过,卞女士认为,她在这么短时间内购票退票,根本不会影响门票的二次销售,被扣这么多手续费有点冤。即刻退票被收50%手续费到底合不合理?针对此事,记者尝试联系购票软件采访,...
高铁票买了可以退吗?高铁退票攻略,手把手教你如何操作!
高铁票买了是可以退的。如果是在12306网站上购买的,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟,可以在网上办理退票。如果已经换取了纸质车票或者在开车前30分钟之内,需要到车站售票窗口办理退票。退票手续费会根据退票时间有所不同,具体为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价...
大学新生买火车票可以网上买吗
Q:如果已经购买了全价票,可以退取票价差额吗?A:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费(www.e993.com)2024年10月25日。Q:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?A:不需要。Q:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?A:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306Ap...
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
北青报记者了解到,美联航允许消费者保留旅客所选价格24小时后再支付;美国航空则允许旅客在出票后24小时内免费原路退款。为避免消费者错购机票无法退票,不合理高额收取退票费引发各种矛盾,航司可有哪些改进措施呢?民航资深业内人士林智杰接受北青报记者采访时表示,“在实际情况下,买错票的问题乘客是可以和航司沟通...
动车票没赶上可以退票吗退票
当您错过动车时,可以办理退票。但是请注意以下几点:1.错过动车的时间必须在发车后的30分钟内到达车站售票窗口或自动售票机进行退票操作。超过这个时间限制,车票将不能退票。2.根据铁路规定,错过动车的车票需要按照票面价格的百分之多少来扣除手续费。具体扣除比例视错过时间而定。如果距离发车时间在半小时以内,扣除...
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
01南京容女士在网易云购买卓沅青岛演唱会门票时,误购林宥嘉演唱会门票,联系客服退票被告知“有价证券”不退不换。02消费者质疑猫眼平台“不退不换”的条款,认为购票页面加入其他链接,且买错后立刻要求退票,未对平台造成损失。03然而,猫眼客服表示演唱会门票属于有价证券,具有时效性和稀缺性,一经售出不予退换。
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票...
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?(制图:黄舒媛黄智)