买了这个时间出发的车票,一定要注意!

■退票时间距开车时间8天以上(含当日)可免费办理退票手续。■退票时间距开车时间8天以内、48小时以上(含48小时)收取5%退票费。■退票时间距开车时间48小时以内、24小时以上(含24小时)收取10%退票费。■退票时间距开车时间不足24小时收取20%退票费。这里需要注意的是开车后改签的车票不能办理退票出行...

别人帮我买的车票,自己可以在线上办理退票吗?

在铁路12306APP或者网站登录本人账号,在“本人车票”中可以办理改签或者退票。来源:上海铁路12306制图:孔令震编辑:孔令震审核:张翎监制:杨欣

在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?

在售票窗口购买了车票，可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗？在售票窗口购买了车票，可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗？（制图：黄舒媛黄智）来源：中国铁路

2024版《国铁集团客规》公布 进一步扩大车票改签办理范围

2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相关内容，明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销...

火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范...

第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规施行以前,《公告》施行后,旅客对于开车前、开车后的车票改签范围选择的确有所增加。记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时...

取过高铁火车报销凭证后还能改签、退票吗?

首先,我们需要了解的是,报销凭证的取票会影响到改签和退票!在很多情况下,一旦你取出了报销凭证,就意味着你的车票已经与你的身份信息进行了绑定,此时再进行改签或者退票,就需要前往车站的售票窗口进行人工操作(www.e993.com)2024年11月19日。其次,如果当你提前取出了报销凭证,一旦出现需要改签或者退票的操作,都是需要交回报销凭证才能进行下一步的,...

...热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以直接改签当日之后的车票

新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天,甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时,需要支付高票价票款,低票价票款将于7个工作日内原路返回。改签后的票价低于原票价时,退还票价差额,退票费、改签费按批次标准核收。

现行火车票退票/改签规定!

要梯次核收退票费?火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法。对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他...

赶不上高铁可以退票吗?车开走了能退票吗?一文解决你的出行烦恼

7.、开车后改签产生票价差额的退票:如果你开车后办理了车票改签手续,并且产生了票价差额需要退还时,那么会按照开车前不足24小时的标准对票价差额部分核收退票费,也就是差额乘以20%。好啦以上就是高铁赶不上车能否退票的所有情况了,希望能够对小伙伴们的出行有所帮助!祝大家旅途愉快!

列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→

如果是办理因列车停运的退票手续,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票。国铁乌鲁木齐局奎屯车务段技术科助理工程师袁凤明:旅客使用微信、支付宝、云闪付等移动端支付车票费用的,当时即可到账。使用现金在车站窗口、...