火车票退票规定

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。...

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?进站乘车时使用的身份证件,要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票,就一定要使用护照检票乘车。朋友...

没赶上火车?别着急,车票还有用!

按照规定,火车开车后不能办理退票。如果旅客需要办理退票业务,应当在列车开车时间前办理,可以通过铁路12306App或者前往车站售票处退票窗口办理退票。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

王淋说:“列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不收退票费的。简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独立的另...

好消息!旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内火车票

新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费；开车前不足24小时办理的，核收15%改签费；开车后办理的，核收40%改签费。此项措施已于2024年1月15日起实施。修订报销凭证条款。2023版国铁集团客规对购票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可...

火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...

记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”(www.e993.com)2024年11月26日。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们挽回损失...

重磅新规!开车前和开车后当日 均可改签预售期内火车票

2023年1月1日,交通运输部《铁路旅客运输规程》施行,国铁集团同步颁布实施了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,之后又陆续推出了车票退改签、学生优惠资质线上核验等便民利民惠民新举措,在实践中取得了良好成效。2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》...

火车开车后改签的票能退吗

火车开车后的改签票是可以退票的,但是需要支付一定的手续费。具体的退票费用会根据铁路公司的规定和购票时的折扣情况来计算。一般来说,火车开车后改签的票会按照票面价格的百分比来收取退票费,具体的比例会在购票时显示在票价下方。建议提前查询当地火车站或拨打客服电话了解具体的退票政策。

9月起全国火车站可通退通签 退票费最高收20%

昨天,铁路部门发布火车票“退改最新举措”,市民购买火车票可到全国任意火车站退票、改签,退票费“看时间”收取,最高收20%。目前,旅客退票和改签,要在票面指定的开车时间前,在购票地车站或票面乘车站办理,退票费一律按票价5%收取,最低2元(2011年9月25日起实施)。●

火车没赶上可以退票吗?试试这样做,或许有转机!

一般来说,火车发车后是不能退票的。这是因为火车票退票规则通常要求在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。然而,也有特殊情况允许在开车后一定时间内退票,但这种情况通常需要经过车站站长的同意,并且可能会收取一定的退票手续费。具体来说,根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,旅客退票必须在购票地车站或票面发站...