乘客误机向航空公司提出索赔合理吗?个人原因误机索赔被驳回
航空公司在合理限度内履行了承运人的附随提示义务的情况下,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务,对乘客因自身原因误机所造成的其他经济损失承运人不承担赔偿义务。全媒体记者潘从武通讯员祁金莉...
多航司出台发热旅客改期退票政策
为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期一次或全额退票。海南航空表示,为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由海南航空/大新华航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天...
下单不到两分钟 申请退票扣费七成多
1月5日,针对黄先生所反馈的情况,同程旅行客服表示,无法给予黄先生全额退款。退票手续费是按航空公司的规则收取,消费者在购买机票时订单页面有明确提示退改签规则,在各个退票时间节点规定了相应扣除的手续费。黄先生在距离起飞不到两个小时内申请退票,已经到了扣除手续费的最高时间节点。对于倪先生的退票申请,平台...
应对武汉肺炎疫情,这些航空公司、旅行平台、影院都推出退改保障
天津航空:在武汉误机可免费改期一次或全额退票1月21日,天津航空发表微博称,在武汉误机的乘客,提供相关证明可以免费改期一次或全额退票,其微博具体内容如下:自2020年1月15日起,卫生部门已在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体温检测,如发现旅客存在发烧、发热现象,有关部门将...
...记错地点致乘客误机 法院认定平台无责 判决司机赔偿全额退票费
按照机票退改规则,张女士实际损失为票价的90%,即394元,至于机场建设费和票价的10%,应由航空公司或订票平台退还。邵先生的违约行为是造成张女士误机的直接原因,应赔偿其所受损失。张女士主张的误工费损失因证据不足,法院不予支持。关于张女士是否应及时换乘其他交通工具,避免损失扩大,根据某信息技术公司提供的客服...
飞机票价那么高,如果出现误机能退票吗?看完终于有底了
但是如果当你到了机场,可飞机已经飞走的话,航空公司会根据机票的折扣力度来决定是否可以退该次机票(www.e993.com)2024年11月28日。如果乘客的机票是全额购买的话,就可以随乘客的要求改签或是退票。如果以5至8折的票价购买的话,需要退票只有收取部分手续费就可以退票。但是如果是三折以下的机票的话,是不能改签也不能退票的。不过这只是普遍的...
航班取消退票是全额吗 航班取消怎么退票
当乘客遇到客观原因,比如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,是可以全额退款的,只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可。打开网易新闻查看精彩图片注意:特价机票没有买退票险能不能全额退票,需要根据机票预订时相关条款说明。一般机票预订时都有关于退票,改签条件说明,大多数打折机票,特价机票都...
男子误机没退票,改签吓一跳:没人告诉我手续费要90%啊!
11月4日,西部航空相关工作人员就许先生的情况进行了答复,他表示,关于退改签费用,旅客在西部航空官网购票的话,是可以看得到的,包括许先生购票的飞猪平台上也有退改展示,购票时飞猪会有明确的展示区。△西部航空提供的退改签费用。工作人员还称,该旅客购买的是特价产品机票(2折),且因自身原因误机,符合多等级舱...
天津航空将对武汉出港旅客提供全额退票或改签服务
新华社天津1月21日电(记者王晖)记者从天津航空了解到,对航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期一次或全额退票。据了解,当前,新型冠状病毒感染的肺炎已纳入乙类传染病、采取甲类管理。自2020年1月15日起,卫生部门已在武汉...
华山滞留游客:徒步七小时下山 为退票误机又起争执
澎湃新闻注意到,现场至少有三拨游客因退票问题,与游客中心工作人员产生冲突。但见有记者拍摄,工作人员又迅速为多位游客办理了退票。此外,亦有游客表示,原计划的行程被打乱,赶不上航班,也不知能否得到赔偿。而在西峰索道上站滞留一夜的游客更为煎熬,虽然景区方面称已发放姜汤、雨衣及食品。但有游客仍表示,发放物资无...