火车票也可私人定制 上铺、下铺、窗口位认旅客选择
近日,不少旅客在携程网上订购火车票时发现,携程火车票推出了贴心的私人订制服务,个性化选座不再只是乘飞机旅客的专利,乘坐火车的旅客亦能享受这样的服务。图说:携程火车票提供的私人订制服务。来源:页面截图携程火车票方面介绍,除传统的送票上门服务,普客指定下铺票、高铁动车任意座席票、靠窗票、连座票、包厢票均...
10月12日起动车可在网上选座 无需额外付费
遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。相关新闻携程购火车票捆绑VIP优先出票?12306:不存在优先知名女艺人韩雪在微博中炮轰携程存在捆绑销售问题,立即引来网友们吐槽,对此携程方面很快表示要进行整改。在携程官网上,被捆绑销售的38元的“贵宾休息室”服务券和5元“...
春运抢票难 难于上青天:飞猪等第三方抢票加速了吗?
2019年5月,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花解释,12306系统遇到有旅客退...
视频丨学会“一键叫车”,老年人网约出行不再难了
答:12306系统现在可以自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。问:买错了车次或者日期怎么办?答:线上改签退票也很便捷。线上可改签成当日24点前其他列车车票,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。问:网上购票过程中遇到其他没法解决的问题咋办?答:...
注意!春运铁路售票有三大变化,机票或比火车票更便宜
退票方面,全天候24小时都可以通过线上退票。同时,退票截止时间由开车前25分钟调整至开车前。此前,如果用户是现金购票或已经取了报销凭证,退票需要前往人工窗口办理。现在,对出现上述情形的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内前往全国铁路任一车站领取退票款项即可。