广州南告知晚点的高铁准点开走,大量旅客滞留,12306回应引热议

6月16日，在广州南站的检票口附近，许多旅客围聚一堂，与车站员工交流沟通，部分旅客已经显得非常焦急，他们的声音逐渐变大。有知情者透露，这些旅客因为误车而被滞留。他们所乘坐的高铁车次，在车站广播和检票口的显示屏上都已显示为晚点，但高铁却在预定时间准时抵达并且马上开走，导致他们错过了列车。此后，记者就...

受台湾地震影响,经由杭州东站的高铁出现大面积晚点:退票免手续费

郭女士说，在晚点列车的检票口旁都有工作人员在指引，还提醒大家不要离检票口太远，现在部分列车晚点时间未定，定下来会随时通知。郭女士提供几乎每个检票口都有工作人员在解释引导。郭女士提供10点15分，郭女士传来最新消息，原来显示晚点76分钟的列车，目前已经显示列车约晚点166分钟。“现场等待的人越来越多，...

“买短乘长”补不到票,乘客会被请下车吗?

在春运返程的高峰时段,一些第三方订票软件推荐抢不到票的乘客“买短乘长”,就是先买一张到中途某站的短途车票检票上车,然后再补票,继续乘坐到最终的目的地站。但此举可能会导致“正常购票的乘客上不去车,高铁也因为超员报警而晚点”等问题。一旦补不到票,乘客会被请下车吗?正常购票的乘客因此上了车时又该怎么...

女子返乡遇火车晚点七个半小时:站长进乘客群滚动发最新消息直到...

凌晨2点03分，站长在群里告诉大家“2点20分左右可以检票”，大家再次开始排队检票，但大屏显示继续延长晚点时间。凌晨2点半，终于可以检票出发了。大家都很激动，都在往前挤，着急进站。闸机不知道为什么被挤坏掉了，有个人硬挤开了通道，剩下的人跟着往前挤，工作人员一边维持秩序，一边用扩声器劝说大家不要着急、...

北京地区发送旅客75.7万人次

北京西站13个候车室也全部开启。记者在第五候车室看到,开往邯郸的C945次列车正在候检,由于这趟车旅客近1200人次,候检旅客已排至候车室门口,候车室同时开放了3个检票口。工作人员介绍,为避免瞬时大客流给站台造成太大压力,出于安全考虑,会根据情况采取分段放行的措施,分批让旅客通过闸机,再有序前往站台。

当返程遇上暴雪 走进凌晨的石家庄火车站

工作人员耐心地跟旅客解释着相关的规定，并在详细了解了具体的情况后，赶紧电话联系了在一层售票窗口的同事，帮助她们尽快办理了原定车次的退票手续，然后赶在最新一趟前往武汉的列车开车前将她们送进了检票口(www.e993.com)2024年11月3日。夜色逐渐变深，大屏幕上滚动着晚点信息的车次也在逐渐变少，一度超过2000多人的候车大厅也明显空旷了许多，...

12306新增功能:推送晚点提示、检票地点变更等信息

在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。二是扩大触达范围。在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。三是优化推送方式。根据旅客需求,通过微信、...

查候车室/检票口、查列车正晚点,12306手机APP这个版块里面全都有

列车车次、候车室/检票口、正晚点情况当前作业(正在候车/正在检票)等接下来就是根据大屏指引到相应候车室候车或尽快到检票口检票车站大屏可以说是非常有用了大家可能没有注意到“车站大屏”不仅在车站里有并且早已登陆12306手机APP在首页即可找到...

为何开车前几分钟就要停止检票?

出现晚点或其他情况就会打乱调度指挥计划可能导致其他列车的停靠站台、检票口等发生变化影响车站正常运输组织秩序没有赶上车怎么办?如果小伙伴们赶到检票口时列车已经停止检票可以尽快办理车票改签等业务在这里,小编要提醒各位小伙伴如果赶不上列车...

提前几分钟停止检票?中国铁路官方解答来了!

会提前12分钟停止检票01为什么不同车站提前停止检票的时间不同?(敲黑板!划重点!)每座车站从车站检票口到站台间都有一定距离由于站内设计不同不同的车站会“量身定制”科学的停检时间以保证旅客过了检票口后有充足的时间登上列车△新乡东站停检时间...