美团骑手:接到一笔特殊订单 并因此罚了款?美团客服:落实情况 协助...

张先生：“客服说让我多打几个电话，如果没有回复就可以取消。我给收货人和发货人打了将近十个电话，一直是空号。美团客服说可以取消了。而第二天美团客服又给我打电话，说这个订单没有按规定报备，需要进行罚款。”明明进行了报备，为什么却收到了罚单呢？美团平台对于这件事又会给出什么样的解释？为了了解情况，...

美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服...

3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款

记者联系了美团众包的客服。客服工作人员留下了记者的电话,后来回复说,胡先生的订单是第一位骑手接单后转单的,转单后由胡先生抢单,抢单时骑手可以结合自身情况选择是否接单,不接单不会对骑手有任何影响,同时,非骑手责任导致订单超时,可以申请免责。美团众包客服表示:“针对超时罚单申诉的问题,我帮您咨询过审核...

公告!滨海县人民医院2024年公开招聘专业技术人员6名!还有很多岗位...

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商家冒充骑手要好评,这是什么新型骗局

面对此类情况,有人打电话询问商家,有的商家表示电话并不是本店拨出的,店内的温度也未达到发放高温津贴的要求。有敏锐的网友发现,有的电话其实就是商家假装骑手打过去骗好评的,因为电话号码根本就不是骑手的。更离谱的是,送外卖的是女骑士,打电话来要好评的却是一个男人。

最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了

部分网友表示，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码(www.e993.com)2024年11月11日。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来...

美团的“骑手潮汐”效应

北方进入仲夏。奔波在钢筋水泥丛林中,外卖骑手们挥汗如雨。每一单业务,每一个电话,最终汇聚成一串串数字,驱动着美团市值的上下波动。作为TMT赛道不可忽视的标的,不知道各位投资者,对美团最新这份季报有何想法。仅就笔者而言,深感想要读懂美团财报的难度越来越高:过去三年间,美团财报先后省略了活跃用户、交易额;最新...

美团回应买药遭骑手调包:涉事骑手被行政拘留,账号永久封禁

7月17日,美团跑腿相关负责人回应网传美团跑腿骑手虚假购买药品一事,称事发当天成立了专项调查组,在查实骑手违规行为后,对骑手账号做出永久封禁处理,并配合警方调查取证,涉事骑手被警方行政拘留。如果用户有买药需求,建议通过美团App或美团外卖App中“美团买药”频道进行购买,安全更有保障。”...

用科技为骑手护航,美团智能头盔获得2021年世界物联网博览会大奖

美团外卖已经在今年6月份在湖南、广东、辽宁、宁夏等省份批量投放智能安全头盔,并将逐渐向全国推广。美团外卖负责人表示,美团将会尽全力为骑手提供更全面的保障。美团CEO王兴在财报电话会上表示:“我们将严格按照政府部门的指导意见,积极履行用工责任,更大力度保障不同情形下的劳动者权益。目前,我们已响应国家号召积极...

男子电话莫名成了“招嫖热线”,只因美团订了次外卖……

“对这件事我感到不可思议,我给美团外卖客服打电话说明这事,客服说他们会核实此事,下午我和物业经理去卫星路派出所报了警。”李先生说。联系骑手——记者拨打了李先生提供的当次送餐骑手电话,电话一直处于忙音状态。打开网易新闻查看精彩图片(视频截图)...