“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...
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假客服、伪官方……揭秘机票退改签连环骗局
诈骗分子通过电话或短信冒充航空公司客服人员,准确说出受害人姓名、身份信息、航班班次等信息,骗取受害人信任后,再谎称因飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票。一位受害人告诉记者,自己原本并不相信,“但是对方能准确无误地报出我的同行人信息,而且之前航班确实进行过两次调整,就信了。”...
特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
李某赶紧在APP上联系平台客服,在要求与人工客服对话无果后,又拨打了航空公司客服电话,但也未能接通人工客服。该案承办法官王婷告诉扬子晚报紫牛新闻记者,因为急着赶回南京上班,李某必须第二天就动身。折腾了几个小时无果后,李某在当天夜里11点半左右办理了自己那张特价机票的“非自愿退票”手续。在航空公司退款...
客服回应航班延误4小时没开空调:晚点为非航空公司原因,系机场限流...
客服回应航班延误4小时没开空调:晚点为非航空公司原因,系机场限流导致。7月3日,有网友发文称吉祥航空上海飞广州一航班延误,旅客在飞机上等待两小时,疑因未开空调导致旅客中暑。该网友在评论区回复称,“开始说空调坏了,又说是发动机坏了。”4日,吉祥航空官方客服回应称,晚点为非航空公司原因,系机场限流导致。上...
巾帼和 | 一通“客服”电话,91000元被转走!
却突然接到电话通知航班延误?小心你可能成为了他们的“猎物”近日来桐乡游玩的赖先生上午刚定了一张回广州的机票下午就接到了航空公司“客服”的电话称其要搭乘的飞机因为航班延误需要办理退票或改签并可获得300元赔偿金在核对完航班号和起飞时间后...
智行机票24小时客服热线电话-全国统一服务中心
智行客服电话:0760-2362-2455用户至上,用心服务(www.e993.com)2024年10月19日。智行机票是为用户提供全球特价、打折、低价的机票实时搜索及预定,监控机票价格变动,及时提示用户低价出现,让机票购买更快更省~智行机票app是一款专业便捷的火车票、机票等预订购买软件,其主要是为用户提供了全球特价、打折、低价机票实时搜索及预定,不仅涵盖了多家航空...
暑期出游旺季将至,接到“机票退改签”电话要当心!
诈骗分子利用天气不佳或航班起飞时间临近,制造紧张氛围,让受害人感到紧张和焦虑,无暇核实信息真伪。经统计,作案时间在航班起飞前24小时内的占比达85%。02、信任心理诈骗分子冒充航空公司或票务代理身份,用专业的术语和态度让受害人误以为他们是在提供帮助,并准确说出受害人详细的个人信息,进一步增强受害人的信任感。
驻法兰克福总领馆提醒赴德中国公民注意近期德航空及铁路罢工情况
汉莎航空公司官网:httpslufthansa/cn/zh/homepage客服电话:0049-69-86799799(上午7点至晚上11点)法兰克福机场官网:httpsfraport/de.html德国铁路官网:httpsdeutschebahn/en外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308、+86-10-65612308...
起飞前机票“跳水”,可以“买低退高”吗?多家航司回应!
南方航空客服人员介绍,目前,公司实行的是“购票24小时内买贵退差”的政策,如果出票时间在24小时之内,同样的客票、日期及行程可以享受“买低退高”,高价票可以全额办理退票。如果超过24小时,则无法享受该服务,再退票会产生手续费。该客服人员称,退票后,不保证一定能买上票,这要看有没有折扣舱位,需要提前向客服人员...