人保寿险厦门市分公司工会开展“PICC员工爱心日”捐款活动
中国人民人寿保险股份有限公司(简称“人保寿险”)厦门市分公司工会广泛动员宣导,认真组织“PICC员工爱心日”捐款活动。10月14日,该分公司工会组织“2024年厦门市分公司PICC员工爱心捐款”,全司124名内外勤员工积极参加“爱心传递我为人人”主题捐款活动,共计捐款金额2630元。关爱基金是人保集团多层次、多渠道员工关...
退保投诉不再难 平安保险公司投诉电话24小时随时待命
据悉,平安保险公司投诉电话实行24小时全天候服务,无论客户何时何地遇到问题,只需拨打此号码,即可获得及时响应。在服务质量上,平安人寿组建一支由资深客服代表组成的专业团队,经过严格培训,具备丰富的保险知识和良好的沟通技巧,可准确理解客户需求,提供专业、耐心的解答与指导,确保每一位客户都能得到满意的服务体验。值得...
中国人寿寿险黑龙江省分公司提示:你知道什么是“睡眠保单”吗?
同时,消费者注意查收保险公司对于睡眠保单的提示信息和电话,并通过正规渠道唤醒睡眠保单,不要轻信并点击不明链接防范电信诈骗风险。提醒广大消费者、投保人:要定期关注本人及全家的保险情况及保单状态,当联系人电话、通讯地址、银行账户等个人信息发生变化变更时,要第一时间联系保险公司更新信息避免保单进入睡眠状态。(...
理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...
理赔服务作为最能体现保险保障功能和服务温度的环节,不仅要赔的到,还要赔的快、赔的好,过往的保险用户往往需要“先就医付款,再申请理赔”。如今,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(以下简称“中国人寿上海市分公司”)坚持创新驱动,保险为民,奋力推进理赔数智化转型,率行业之先实现医保商保门诊直赔服务,用“快捷...
7x24小时全球实时财经新闻直播
记者今天(12日)从最高人民检察院获悉,新华人寿保险股份有限公司原党委书记、董事长李全涉嫌贪污、受贿一案,由国家监察委员会调查终结,移送检察机关审查起诉。日前,经最高人民检察院指定管辖,山东省人民检察院依法以涉嫌贪污罪、受贿罪对李全作出逮捕决定。案件正在进一步办理中。(央视新闻)...
中国人寿寿险天津市分公司金融知识普及:如何选购合适的长期护理...
这几年,养老问题开始备受关注,也有越来越多人考虑为老年人购买长期护理保险(www.e993.com)2024年10月19日。那么,如何为家中老人选购合适的长期护理保险呢?今天,中国人寿(42.940,0.25,0.59%)寿险天津市分公司为您介绍一些长期护理保险的投保攻略。1.评估老人的护理需求与预算评估老人的护理需求是选购保险的关键。考虑老人的年龄、健康状况、生活习惯...
中国人寿财险客服热线破解“数智化服务运营必答题”
在5GVoLte远程人工视频服务基础上,国寿财险数字人智能服务专员于2023年2月上线面客。通过引入保险数字人,不仅实现对客服务形象的完整统一,更在一定程度上完善了中国人寿财险视频服务“人工+智能”的生产力闭环升级,满足24小时全天候视频服务的需要。中国人寿财险客服热线持续贯彻公司“专业、快捷、便利、贴心”的服务...
关注老年人群体,国寿寿险积极开展“普惠金融推进月”行动
尊老模式通过简明的页面布局、智能化的语音导航、一键直达的服务助手、及时醒目的业务提醒,以及可以视频对话的空中客服,让老年客户享受看得清、听得见、好理解、易操作的使用体验。2021年上线以来,已累计服务客户超4000万次。针对客户最关注的理赔端,中国人寿寿险公司先后推出了“理赔预付”“理赔直付”“重疾一日赔”...
中国人寿95519:见证保险企业智能化金融服务升级——结缘客户,从...
随着客户量和保单服务量的乘数增加,繁忙成为95519联络中心的常态。由于岗位特殊,全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务,每天接听的各种服务需求电话量6.6万余通。白天高峰期,平均每15分钟有超4500通电话,具体到个人,最高一天能接到120个电话。顺应时代的发展,特别是科技赋能金融的趋势,中国人寿首先从敏捷组织...
随时拨打平安人寿维权咨询电话 7*24小时人工服务
平安人寿各分公司也持续开展一系列消费者权益保护教育宣传活动,通过线上宣教与线下宣教双结合、传统服务和智能服务双在线的形式,积极开展消费者权益保护教育宣传活动。如果大家发现自己的权益受到侵害,可以及时联系平安官方,依法理性维权。维权接待咨询电话是7*24小时一对一人工服务,都可以随时拨打。