信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗,信用卡逾期?银保监会投诉电话...

银保监会设有投诉电话,用户可以拨打电话,直接向专门负责受理投诉的是要工作人员反映问题。这种方式直接、高效,可以快速将用户遇到的大家问题传达给相关部门,使问题得到及时处理。然而,需要注意的是,打银保监会投诉电话并不意味着问题一定会得到解决。银保监会作为监管机构,负责监管金融机构的很多经营活动,并不直接负责处...

热点聚焦|银保监会:三季度机动车辆保险和普通人寿保险投诉量最多

2021年第三季度,银保监会及其派出机构接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉中,涉及财产保险公司16669件,同比增长5.57%,占投诉总量的41.01%;人身保险公司23980件,同比增长29.23%,占投诉总量的58.99%。人保财险的投诉量位列财产保险公司第一。平安人寿的投诉量位列人身保险公司第一。从相对量指标看,财产保险公司亿元...

“银保监会”“国家反诈中心”齐上阵,诈骗全流程惊险刺激!

打开网址,出来一NNND页面,抬头是“中国银保监会”,下面就是“立即关闭百万保障”按钮,点击这个按钮后,弹出一个对话框,这时电话里的男人说,你在对话框中输入“XXX申请退保100万保障”并发送,我照做,之后出来一个盖着中国人保红章的保单,让我核对信息,核对清楚后,在对话框中输入确认,并再一次输入申请退保。重点来...

这五家银行“有问题”?银保监曾点名“批评”,普通人存钱需留心

近日，中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）公开点名批评了五家银行，这些银行因存在“捆绑销售”和“违反有关规定收取额外费用”等问题而被曝光。对于普通储户来说，这无疑是一个令人震惊的消息。毕竟，银行作为我们日常储蓄、理财的重要机构，其安全性和规范性直接关系到我们的切身利益。那么，这五家银行...

3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航

银行业保险业消费投诉处理管理办法(银保监会令2020年第3号)施行时间:2020年3月1日内容简介:为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,原中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,明确消费投诉事项,规定银行保险机构职责,明确投诉处理程序,完善投诉处理制度,便民高效...

银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道

北京商报讯（记者陈婷婷胡永新）为强化投诉源头治理，有效化解矛盾纠纷，保护金融消费者合法权益，9月29日，银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（以下简称《通知》）(www.e993.com)2024年11月23日。《通知》指出，各保险集团（控股）公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道，进一步完善电话、来信...

银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...

近日，银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出，今年一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件，其中，涉及股份制商业银行的投诉量最高，为29393件，占投诉总量的38.7%；国有大型商业银行、城市商业银行（含民营银行）、农村中小金融机构、外资法人银行以及其他银行业金融机构投诉量占总量比重分别...

银保监会:保险机构通过电话呼叫、信息群发等方式发送营销信息...

北京商报讯(记者陈婷婷胡永新)12月30日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《办法》),自2023年3月1日起施行。在保护消费者受教育权和受尊重权方面,《办法》指出,保险机构应当规范营销行为,通过电话呼叫、信息群发、网络推送等方式向消费者发送营销信息的,应当向消费者提供拒收或者退订...

可以投诉到上级部门,银保监会12378。内部投诉没有用,我越发感觉这...

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银保监会消费投诉显示信用卡业务仍是重灾区

目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示,共接收并转送银行业消费投诉75627件,涉及信用卡业务投诉38016件,占投诉总量的50.3%;共接收并转送保险消费投诉32726件。