12333电话服务介绍

12333电话服务介绍12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......

12333热线紧急扩容解答延迟退休政策咨询

在最初关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保市民及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?”在热线大厅,电话铃声此起彼伏,300名接线员都在忙碌地接听市民来电,受理咨询。政策公布...

我市四举措优化提升12333热线咨询服务

推动12333热线与12345热线双号并行,有效分流市民来电咨询,实现7×24小时全天候服务,全年接听来电49.14万人次。在市人社局门户网站和微信公众号上开通智能客服功能,有效缓解人工坐席接线压力,全年服务5万余人次,精准率达90.15%。

...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述

下一步,12333将继续秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,在提供智能化、精准化服务方面发力前行,用数字技术、人工智能和大数据,推动12333技术创新、业务创新和服务创新,继续当好人民的“知心人”,努力做好人社政策的解读人、群众诉求的倾听人、群众办事的领路人,充分发挥联系群众的桥梁纽带作用,让群众足不出户就能咨询...

山东12333:惠民生 顺民意 暖民心 全力打造12333热线阳光服务品牌

近年来山东省12333电话咨询服务中心坚持以人民为中心,以打造“阳光人社”“幸福人社”为目标,以12333热线为载体,不断强化政策推送解读,提高“语音导航”接通效率,深化“考核评估”制度,建立“放弃电话”回拨机制,设立“人工文本”客服,多措并举打造惠民生、顺民意、暖民心的政务服务品牌,为企业和群众...

重庆人社局:2024年审计资格考试报名时间5月13日—5月23日

(1)报名系统将对报考人员学历学位信息进行在线核查,在线核查原则上需24小时,考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充,以免错过报名(www.e993.com)2024年11月25日。(2)如报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验,应在报名前及时登录中国高等教育学生信息网(学信网)进行验证/认证,下载相关PDF格式在线验证...

广西人事考试网:2024年社会工作者考试报名时间4月7日-17日

报考人员按照系统提示进行信息完善,报名系统对报考人员身份、学历学位等注册信息进行在线核查(核查结果在提交信息后24小时内反馈,建议报考人员提前完成注册),待到“账号信息完整度”为100%时才可进入考试报名。2.填写报考信息。按要求填选考试报考级别、报考专业、考试科目、核查点、工作单位、专业工作年限等信息。点击...

重庆关于2024年度监理工程师职业资格考试报名工作的通告

(1)报名系统将对报考人员学历学位信息进行在线核查,在线核查原则上需24小时,考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充,以免错过报名。(2)如报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验,应在报名前及时登录中国高等教育学生信息网(学信网)进行验证/认证,下载相关PDF格式在线验证/...

关于省12333电话咨询服务中心调整工作时间的公告

为方便办事群众,增强服务意识,提高办事效率,自2023年4月3日起,对省12333电话咨询服务工作时间进行调整,即除国家法定节假日和周末公休日外,每周一至周五工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。特此公告。湖南省人力资源和社会保障厅调解仲裁管理处...

河北人社服务电话并入12345,提供7×24小时人工服务

#河北人社服务电话并入12345#，提供7×24小时人工服务11月23日，河北省人社厅发布公告，自11月30日零时起，河北省12333人力资源和社会保障服务电话将以“双号并行、统一接听”的方式，归并至河北省12345政务服务便民热线。归并后，全省12333热线依托各级12345热线提供7×24小时人工服务。群众可拨打12333或12345，...