“14公里要300元!”车主质疑“天价”收费,e代驾客服回应
针对这一问题,e代驾客服也发表了回应。服务团队明确表示,根据e代驾的计费机制,代驾的起始收费是38元,而出发所需的距离是每公里5元。当以14公里的代驾距离为标准时,总的行程费用约为83元。客服也指出,各类订单可能存在不同的收费标准和要求。网上的用户点评@momo人家:完全可以正常运行,您可以不叫其他人代驾。
e代驾十二周年宣布品牌焕新:实惠更安全
再者,e代驾还提供了24小时的客服服务,以便及时解决用户的问题和需求。最后,e代驾配备了完善的安全保险保障机制,最高300万的代驾责任险和50万保额的人身意外险,可以更好的解决突发性与偶然性,让车主更放心。除了在把控司机质量、完善保障机制方面做好“万全之策”,在对日常的司机管理中,e代驾也将“安全”意...
代驾已到家行程还在加 e代驾客服回应:系统问题
代驾已到家行程还在加e代驾客服回应:系统问题21日晚阎先生通过e代驾APP约了服务,从东五环附近某饭店到小区楼下地库距离9.6公里,根据平台规定,10公里以内收费80元,但他第二天细看平台才发现,行程轨迹显示为进入地库后竟然又出了小区在外面转了一圈,行程是在小区外结束的,恰好凑够10.1公里,他为此需要支付100元。
宁波银行APP有提升但客服互动“原地踏步” 仍不支持动账通知
用户点击底部横幅进入智能客服,但客服水平比较落后:第一,进入客服后依然有一个跳转延迟;第二,依然保留了顶部黄色“关闭”按钮,如果用户选择此路径退出,流程比较长且无效;第三,智能回复“未解决”不提示转入人工客服;第四,用户可以点击左下方小人图标进入人工服务,输入“人工”等关键词均无法转入。
直面新型肺炎 电商们要扛起时代的新责任
另外,平安好医生APP还率先开通新型肺炎问诊专区,由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时实时答疑,通过“3问3答”的线上咨询预防机制,判定疑似病例,告知应对措施,避免延误病情。03洋码头启动用户专项购买补贴洋码头紧急成立专项小组,组织号召海外买手商户组织货源,备好库存。目前,洋码头平台上包含医用口罩、洗手液、消毒...
寒流来袭,羊城上演冷与热大戏
对此,记者致电e代驾客服询问相关情况,对方也表示,晚上9点多钟属于代驾高峰期,需求过大时也没有空闲的代驾司机(www.e993.com)2024年9月17日。天一冷,除了代驾火了之外,外卖小哥的生意更火了。正在五羊邨C出口一家快餐店门口装点外卖的小潘告诉记者,这两天他送外卖的单数比平时多了20%左右。“这两天天气比较冷,大家都不愿意出来吃饭了,叫外卖...
上门保养O2O死亡名单:博湃养车因资金链断裂,停止业务
钛媒体向博湃养车创始人吉伟进行微信求证并未得到回复,我们拨打了博湃官网的客服电话,虽未出现停止服务的语音通知,但转接人工客服时处于无人接听状态。此外,吉伟本人的电话、短信也均未进行回复。随后,钛媒体编辑联系到了博湃养车的内部员工,他向钛媒体确认了这一事实,并表示,由于融资失败导致资金链断裂,加上战略转...