24小时畅通消费投诉举报渠道 宁夏:监管不放松 维权“不打烊”
我区各级市场监管部门充分发挥全区12315平台作用,24小时畅通消费投诉举报渠道,及时接办、处置各类投诉举报;市场监管部门还推行在线消费纠纷解决(ODR)机制,在各大商超设立的ODR企业与全国12315平台对接,可以线上快速处理消费投诉。
长春市民 看过来!12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务
12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务,消费者也可以随时登录全国12315网页、12315手机APP平台等方式进行投诉举报。我们将及时受理和处置,做到“第一时间接收、第一时间登记、第一时间处理”,确保维护消费者的合法权益不受侵害。中国吉林网吉刻APP记者王昕...
24小时投诉装饰维权热线开通 首批15位志愿者“上岗”
“我们在接到消费者的投诉之后,会联系被投诉方,然后上门进行现场勘测,也会联系双方到我们的工作室内进行调解。为便于广大家装消费者消费维权,我们消费维权工作站专门设立了消费投诉热线,号码是82735618,同时还有24小时手机维权热线13275412315。”山东首批装饰消费维权志愿者侯岩告诉闪电新闻记者。近年来,家装投诉案件逐...
查询银行消保热线投诉电话号码及解决技巧
-招商银行消费者保护热线电话:95555(全天24小时服务)-交通银行消费者保护热线电话:95559(全天24小时服务)还有部分区域性银行和城市商业银行设有本人的保险公司消费者保护热线,具体电话号码可以在当地银行官方网站上查到。通过消费者保护热线可以实施各种投诉,例如账户异常、转账疑问、支票退票、异地取现疑问等。假如...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。
做消费者的“守护人” ——记省12315受理服务中心党支部
省12315受理服务中心全体党员干部职工在简易的话务大厅里,畅通了全省消费者疫情期间投诉举报的渠道(www.e993.com)2024年6月29日。省12315受理服务中心党支部供图2022年下半年,省12315受理服务中心全体党员干部职工在新修建的话务大厅里,7×24小时值守热线,继续为全省消费者畅通投诉举报热线。
我市举行“3·15”消费维权新闻发布会
3月14日,在我市2024年“3·15”消费维权新闻发布会上,市交通运输局党组成员、副局长秦双斌介绍了2023年市交通运输局在消费者权益保护工作上取得的成效。2023年,市交通运输局优化工作机制,及时回应群众关切,整合“12345”“12328”等各类政务服务平台,建立7×24小时热线服务机制,做到“有呼必应、有件必办”。
加强风险防范 暖心金融服务
为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署,积极践行金融工作的政治性、人民性,切实履行金融消费者教育宣传主体责任,浦发银行上饶分行在国家金融监督管理总局上饶监管分局、上饶银行业协会及上级机构的指导下,积极响应国家关于加强金融消费者权益保护、维护金融市场秩序稳定的号召,以“加强风险防范暖心金融服务”为...
甘肃积石山地震为何导致百余人遇难?专家详解|震源|徐锡伟|甘肃省|...
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胖东来10万元奖励投诉能治好大公司病吗
6月27日,网红企业胖东来商贸集团(下称胖东来)发布公告,就顾客对新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的投诉进行了调查,确认被投诉的商户食材加工点卫生标准差,不符合标准,对于投诉的顾客,胖东来奖励顾客10万元现金奖励,并赔偿相关顾客每人1000元,合计赔偿款883.3万元。