天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

对于很多一二线城市的上班族来说,快递派送时自己通常在上班是客观现状,也没有太多时间和精力跟快递员争执、拉扯。于是怕麻烦的收件人默许快递员可以在不太过分的前提下,把自己的包裹塞进丰巢;“有眼色”的快递员则会偶尔承担对方超时的成本。心照不宣的齿轮默默轮转,最后让丰巢赚得盆满钵满。拉黑丰巢后,快递...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

上班族李女士则表示,自己的快递经常被快递员擅自投入快递柜,时常因为超时多付保管费。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生...

新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?

一位快递员表示,以前一天能送400到500件,平均一件能赚5毛钱,现在如果要求每件都打电话,一个电话最快几十秒也要几个小时,这还没算上下楼的时间。“一天下来能送100件就不错了,收入必然会减少,完不成任务还得加班。”他说这是电话都能打通的情况下,有的用户就不喜欢给他打电话,一看陌生号码有可能不接,...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

送货上门必不可少的一步,就是和收件人打电话,无形中增加的时间成本让快递小哥叫苦不迭。快递员王师傅给记者算了算这套流程下来有多“折腾”:如果每个快件都打电话确认,有的打好几次都无人接听,接通的按一次1分钟计算,100人就是100分钟,即使接通了也不一定在家,那么再更改到另外的地点,派送效率将会大大降低。“...

丰巢致函杭州宣布停用小区:前两次超时不收费,可设代收时间

函件称,用户在首两次超时取件均不收取费用(www.e993.com)2024年12月18日。在两次超时的过程中可以考虑接下来是否使用丰巢作为代收。如均选择不同意超时付费,后续快件将不再会投递入柜。二是丰巢微信公众号APP可设置代收偏好。函件称,用户可自主在手机上设置希望被代收的时间段和快递公司,如完全不同意使用丰巢,可取消所有勾选项即可。

快递员拒绝送货上门,生鲜快递超时一周后变质被寄回!寄件人:投诉一...

超时近26小时的二次派送，快递员仍不愿送货上门韩女士告诉记者，在6月27日第一次投递失败的当天，自己就把这一情况向中通快递客服进行了反映。反映后的第二天，快递员刘先生才同意进行二次派送。对于二次派送，客户向韩女士反映，在28日下午三点多，他接到了快递员刘先生的电话，通知自己需自行前往单位所在写字...

快递柜超时收费引发关注 专家:收费标准不能企业说了算

但在朱巍看来,假如快递柜超时收费合理,每天1元的保管费用并不算高。“快递柜平台收取了费用,意味着要保障包裹的安全,平台有了保管的义务。如果不收取费用,平台不存在任何责任,包裹丢了也概不负责。因为用户同意快递入柜的时候,快递已经完成了送达。”

...直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话花费大量时间

会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持，但也有一些快递员认为，新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本（图源：河南广播电视台民生频道）据金羊网，2月29日中午12点30分，在某大学城附近一家菜鸟驿站里，负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件，大大小小的快递摆满了货架...

多数快递公司可议价,送达时间最长差5天,顺丰最贵但非最快

不过,他表示,“理论上道路畅通的情况下,通达系(即中通、申通、圆通、百世汇通与韵达)干线运输的时间不会相差很多,都是末端网点差异化比较严重。”这其中,二次派送影响力度可能较大。有些网点因为离转运中心较近,一天内会来中心提两次货,快递员便可进行二次派送。“签收率的考核一般对于二派的考核都比较宽松,有些...