运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

工作人员同时还强调,套餐费用高于(含)48元,宽带不收费。意即,张先生并没有为这个宽带额外付费。这个说法,和榆林移动公司市场部负责人的说法一致:这宽带又不收费。从这些话不难看出,他们反而觉得张先生事多。“宽带不收费”就可以私自拿去用了吗?这个理由说不通吧。宽带哪怕是免费的,但用不用是消费者的权利。...

运营商异地业务调查-千龙网·中国首都网

安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开权限,但现实却与用户期望相差甚远。陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽...

中国移动宽带开收安装费:4年来首次下滑

消息称,中国移动已从2019年10月份开始收取宽带安装调试费,每位新用户100元左右,58元以下套餐也不再免费赠送宽带。这一政策的变化,也直接反映在市场数据上。截止2019年12月底,中国移动固网宽带用户1.87亿人,当月净减60.9万人。这是中国移动自2016年初公布宽带运营数据以来的首次下滑。事实上,去年10月也就是中国移动...

3 折携号转网已停,现在有 8 元一个月的宽带不要错过了!

我认为这个套餐适合本来就有移动手机号的,这样8元月租也不用了,等于100安装费免费用2年宽带,适合出租房屋的朋友。也适合家用,300M足够了这个是之前活动,现在更便宜了好了,优惠介绍完毕,如果需要问如何才能办理,营业厅应该是没办法,这种亏本业务都是业务员线下办理,如果你有认识的,直接咨询即可。

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关(www.e993.com)2024年11月7日。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,避免使用市场套路欺骗用户,能提供...

济宁移动高新营业厅霸王条款,套路用户

不胜其烦,同意了安装,安装到长沟镇。安装时候,移动公司安装人员安装完提出,收费200元,说“宽带和电视都是免费送的,但是这一堆机器设备光猫、机顶盒、遥控器、电线等等要收费。我们也是干活的,只管安装收费”。已经安装完毕遂给了移动安装人员200元。后续因为房子不住人,此处宽带用了几天就一直闲置至今。

...卡变销号赎回需2400元:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

中国移动宽带开收安装调试费:58元以下套餐不再送宽带

据媒体报道，中国移动已经开始收取宽带安装调试费，每位新用户100元左右，并称这是给安装师傅的辛苦费。同时，中国移动提高了免费宽带的赠送门槛，10月7日之后，取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务。业内人士指出，随着用户规模的扩大、5G时代的到来，庞大的基础设施都需要更多资金的支撑，免费、低价策略自然难以为继...

IPTV开辟上海教育专区 无法安装宽带家庭移动客户端免流量费

上海电信还推出针对学生家庭新装IPTV和宽带的优惠政策、针对教师家庭宽带免费升速的公益服务,以及针对手机直播教师、贫困学生等群体的相应手机套餐、流量赠送等福利。例如,针对家中有宽带但没有电信IPTV的学生家庭,提供100元/年标准资费的IPTV服务,另付IPTV机顶盒一次性安装费100元;针对家中没有宽带也没有电信IPTV的学生...