外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进快科技官方原创作者10.3113:25关注快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

外地机主办北京联通宽带，安装费多收200元随着人口流动频频，异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上，三大运营商有范围地放开权限，但现实却与用户期望相差甚远。陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户...

618补齐家庭生活体验短板 联通臻宽带诠释好宽带标准

新装“臻·1000M宽带”U6档套餐,办理两年期合约可享受八折优惠,其中包含一条1000M宽带,包含一个手机号,自带40GB流量和1500分钟通话。原价196元,活动期间打八折,非常划算。“臻宽带”就是“真贴心”宽带网络服务既然称之服务,又与水、电燃气并列成为基础设施,那么除了产品品质之外,消费者同样会极其在意于服务质量。

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的残疾人优惠政策;用户可选择自备或缴交100元押金免费租用MODEM或光猫。建议何生与残联及我们的客服联系。余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

王汝源:现在不需要了。如果我们内部审批的原因产生新的跨月费用,我们会给她减免。另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

另外,宽带拆机的时间上也有讲究(www.e993.com)2024年11月25日。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

随后,记者就此事联系到10010中国联通官方客服,记者询问到在用户毫不知情的情况下能否办理宽带给别人使用,客服人员明确表示,这个不会的。客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

各位也不用怀疑事情的真实性,这是亲身经历,当时为了安装宽带,直接申办了一个38元的手机套餐,然后支付安装费安装了宽带,在3个月后发现,这个所谓的38元套餐里竟然包含了近10元的附加业务费,根本不是申办宽带需要的手机号月租费用。协议中做手脚说到协议中做手脚这个问题,就不得不提到宽带安装协议,很多小伙伴在使...

过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧

首先,部分运营商为了拓展宽带业务,会提供很多优惠政策。近些年,小雷老家很多人都安装中国移动的免费宽带,只要有移动手机号即可办理,支付一笔安装费即可。小雷还发现,在广东、福建、江西等省市,中国联通推出了低消送宽带的活动,只要手机套餐月消费保持四五十元,即可获赠一两年甚至长期的宽带服务。以福建省为例,承诺月...

异地宽带拆机为何这么难?

去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,她只好反复投诉,最终在朋友的代理下成功办理。她说:“当初办理的时候,只需打个电话就有人上门安装,取消时没想到这么难。”在黑猫投诉平台上,“异地宽带拆机难”并非孤例。有用户被告知,审...