40箱牛奶托运遭损毁,佛山街坊质疑寄件包装没有标准!德邦物流回应

运单显示,本单基础运费是648元,还另外收了66元的包装费。当时快递点要求陈先生先付运费再进行理赔,协商之下陈先生就给了钱,也办了申请理赔手续,但赔付方案就至今未能落实。陈先生:(快递点)当时说可能会酌情理赔,他要全部包装都打开,他说没烂的不赔,烂了的才赔,那你叫我的货怎么交出去,开过包装的谁会承认。

寄大件行李怎么寄便宜一些?快来看看吧!

非认领货包续重包包每500克收费2元;包包5kg以上,其包装费为每500克收费3元。在500公里至1000公里的范围内,在五千克以内的三元锂电池:五千克的计费标准原则是1千克的首件3元,再补重每500克2点5元,包裹超出5千克,补重每500克1点3元。如果要寄送这些大件行李,单从运费的角度来说,邮政、跨境电商德...

代购8000多元大床通过德邦辗转寄回家 收货多了不少洞

刘女士说后来顾客提出床不要了,她就寄回了江西老家,收件人改成了她父亲,订单信息显示,保价金额2000元,基础费用300多,包装费200多,费用合计500多。刘女士说金先生垫付了运费,物流信息显示,11月18号揽收,11月19号到达金华转运中心,11月29号,刘女士的父亲签收。“我老爸去玉山提货,发现真个外框架全部破损,当场...

寄给弟弟的万元茶几 "德邦"送到后因变形晃动?

当时彭女士还保了价,订单信息上显示,茶几保价金额为8000元,保价服务费36元,基础费用328元,加上送货费和包装费,一共508元。冯女士说,快递送到山东后,弟弟联系上她,说这张茶几不能收。彭女士弟弟:“外包装就是完整的,它没有拆卸,没有组装痕迹。用几根小木棍在外边搭了个小架子,快递员把这个木架拆了之后,然...

德邦物流包装失误致货物损坏严重,不提赔偿反要物流费

近日，河南郑州的史先生在德邦物流寄了17万的货到河南漯河。因为是精密仪器，他跟物流公司提出了运输标准，并为此多付了包装费。没想到，货物到了漯河，史先生拆开快递箱时，傻了眼。17万的仪器本来是一个整件包装的，到了目的地全部成了小件，还有折断现象，损坏严重。物流公司不提赔偿，反倒让史先生先付快递费...

崩溃!福州一市民保价寄快递受损,德邦拒赔,理由竟是……

可到货后发现,马桶的型号与新家的厕所坑距不相符,她便在网上申请换货,并委托德邦快递将2个马桶回寄给河北唐山的商家(www.e993.com)2024年11月11日。△寄送前所拍照片8月14日,快递员上门揽收,现场也对货品进行了检查、拍照。王女士“为了增加一份保障,我也对货品做了6000元的保价,还额外加了120元的包装费。”王女士说,此次...

拒绝送件上门 重复收取包装费 消费者质疑德邦快递乱收费

“我下单支付了440元,其中包含121元包装费。但之后快递员又通过微信收取了160元包装费。”王选说道。王选向《中国消费者报》提供的快递信息截图显示:货物重量53kg、计费重量126.042kg、计费方式为按体积计费、包装费121元。德邦快递官网信息显示,对于运费计算基于以下“计费规则”:重量小体积大时会按体积重量收费,托...

在“德邦快递”托运烤箱却没有任何泡沫保护 损坏后拒绝赔付

袁女士联系德邦快递员上门取货时,多次叮嘱快递员要给烤箱做好“保护措施”。“因为我的烤箱没有包装,寄出之前我要求快递员多包几层泡沫减震,哪怕是多塞点报纸也好。”袁女士表示,她为此还花了60元包装费。7月18日,买家签收时,发现烤箱没有任何泡沫或其他保护,只有一层薄薄的减震纸壳。

物流发货后加收“包装费”“上楼费” 于法何据

次日,货物在运输途中,德邦物流工作人员打电话告知此次货运的全部费用为2557元人民币。于先生不解为何贵出一倍多,经询问工作人员总费用包括包装费近600元,送货上楼费500余元,于先生查看下单页面,德邦物流已将价格改为2557元。于先生提出质疑并向德邦物流客服进行投诉交涉。等待答复过程中,德邦物流佳木斯营业部致电收货人,称...

德邦快递“保价8000元只赔750元”续:当事人称已解决

南都此前报道,3月14日,肖先生向南都记者反映,此前他托朋友帮忙购买了8瓶白酒,每瓶价格1000元,单瓶容量为2500毫升,朋友通过德邦快递将8瓶酒寄给他,邮寄时按采购价格总计保价8000元,德邦快递收取运费、保价费和包装费共计300元。然而收到货物时肖先生却发现快递包装已经破损,其中3瓶白酒被摔碎,另外5瓶的包装也...