出国旅游发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应

王先生反映，因为时间较长，当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算，目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆，而且上不封顶。这一万六算下来，流量大概是用了两三分钟时间。以此计算，1GB流量的费用确实需要上万元。王先生后来拨打了10000号电信客服，对方表...

未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...

未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却又悄悄扣费?山东商报·速豹新闻网记者张月“去年3月我去移动营业点办业务,他们的工作人员让我办张副卡,说是只要不使用就不会产生任何费用。”近日,济南市民张先生致电山东商报·速豹新闻网天天3·15维权热线反映称,自己办理副卡后未曾使用,却在...

出境游玩8天,竟产生万余元手机流量费?这样做可避免

其中,一位同样前往尼泊尔的中国电信用户表示,“刚落地10分钟,只是打开漫游跟朋友通了一个视频电话,就被扣了528元。”回国后,该位女士同样也进行了投诉,“但由于在尼泊尔此类收费属于正常收费标准,后续投诉并未成功。”在中国电信网上营业厅,记者发现漫游流量标准资费为10.24元/MB的国家或地区,均按照KB收费,费用不封...

上海爷叔傻眼!出国旅游发条朋友圈,流量费要价1万6千元?电信回应来...

“尼泊尔的话是10块2毛4一兆，这一万六算下来，流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中，王先生表示当时在尼泊尔的第二天，发了一条朋友圈后，也确实收到了电信费用告警短信，但是当时只表示产生了流量费用超过500元，且随后手机就不能正常使用了，没想到最后有这么多费用。而当记者向10000号...

手机流量用超被扣的钱是能退的!很多人不知道,赶紧分享给所有人

其实非常简单。只需根据你所使用的运营商,拨打相应的客服电话即可。移动用户可以拨打10086,联通用户可以拨打10010,而电信用户则可以拨打10000。接通后,直接转接人工服务进行投诉。在投诉时,你需要向客服人员说明情况,主要是对超出套餐后产生的流量费用提出质疑。

出国旅游流量费1.6万元 “天价”漫游费为哪般?

不少帖子都反映了类似的问题,还有人直呼“来尼泊尔千万别用电信!”一些网友在社交平台上寻求帮助,称自己“卡里费用扣完以后,倒欠515元,要怎么投诉?”16日上午,看看新闻Knews记者再次咨询电信客服有关国家的通话和流量收费标准,客服表示,在尼泊尔拨打中国大陆和当地电话的资费为2.99元/分钟,接听电话的收费标准也是...

手机关闭上网功能后仍产生流量费是啥原因?联通公司的反馈来啦...

唐先生反映：自己有一个联通的手机卡，原来是每个月29元资费，想降低资费，但是营业厅说降不了资费，无奈自己携号转网了，原来这个号里还有费用，携号转网以后还会扣费吗，如果不扣费剩余费用是否可以退回来。针对唐先生反映的问题，中国联通大庆市分公司市场部副经理袁忠亮答复：号码携出后，剩余话费可在次月7日...

“天价漫游费”再现,出境游如何避坑?

有人“一通视频电话被扣500余元”在中国移动网上营业厅，三湘都市报记者查询看到，不同省份在国际漫游上的收费标准有些不一样，大部分目的地国家或地区有收费封顶。在湖南，中国移动为前往尼泊尔的用户提供了相应流量包选择，支持10元500MB、48元3GB、398元30GB等多档国际漫游流量月包。在不订购流量包的情况下，则是...

都2024年了,运营商还还在偷偷收来电显示费!

澎湃新闻记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月起...

微信语音电话费流量吗 微信流量消耗详解

亲,这个免费通话功能本身并不收取任何费用,但运营商会收取正常的网络使用费。例如,通话使用无线网络时,需要支付无线网络的费用(如果有);使用运营商数据网络时,需要支付流量费(如果有)。一般情况下,一分钟的免费通话功能需要消耗约300K流量。