收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→
“移动工作人员说免费送血压计,可每个月却被扣话费,还不能取消。”近日,市民田女士拨打“焦我办”热线讲诉她遇到的烦心事,希望媒体帮忙解决问题。田女士用的是中国移动电话卡。她说,今年5月,一位自称是移动公司的人给她打电话,称话费积分可以免费兑换一台血压计。她认为用积分兑换血压计很不错,就表示同意并...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“由于通信技术的不断进步,市场上提供服务的公话亭电话机逐渐减少,使得消费者使用IC电话卡的便捷性大打折扣,具有储值性质的IC电话卡里面尚有余额,只要不超过法定的诉讼时效期限,消费者有权将卡内余额进行退卡退款。”北京市消费者权益保护法学会会长、中国人民大学法学院教授叶林在接受《中国消费者报》记者采访时表示,...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
“他们给我爸拍照,让我爸签字,说是办理相关手续。”郝先生说,担心父亲受骗,他向移动客服10086进行问询,结果被告知老人的手机并非免费赠送,而是签订了合约机手续,每个月电话资费从40元涨到了70元,并需要交3年,“每月多30元合约租金,3年需要多交1080元话费。”“40元套餐的话费都用不完,70元完全不必要。...
网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明
“我的手机突然不能打电话了,说我涉及诈骗!”听说第三方平台可以充值低“折扣”话费(只不过这个话费充值是慢充,一般是72小时内到账),杭州张先生贪了便宜,没想到却因此涉嫌诈骗,被通讯运营商停机了。本想打个折扣充话费没想到手机竟被停机了张先生告诉橙柿互动记者,他于今年3月29日登录第三方电商平台,看见有...
把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?
打开时只报喜讯,不报忧虑(www.e993.com)2024年11月21日。多么具有欺骗性啊!事实上,移动公司不再需要打电话给老用户来推销服务。现在更重要的是维护好老用户,给他们一些实实在在的东西,而不是仅仅以名义送流量。付话费,最后无形中从老用户身上扣费,真是恶心。许多移动公司的老用户已经携号转网。如果这种情况持续下去,移动公司将失去越来...
温州移动层层设卡!太荒唐了
中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元保底套餐,申请取消套餐并且返还我已扣除的话费业务办理(浙江移动不予办理更换套餐业务,事务急迫,各方踢皮球本人于2024年8月30号打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
测过某平台直播间很多商家宣传永久每个月9元套餐,第二个月月初莫名奇妙扣了39,商家解释说是赠送的话费失效了,无了?这不妥妥的虚假宣传且售后无门...还有很多套路以后咱慢慢说,想告诉大家:“文字是打醒一个人成本最低但见效最慢的方式。而经历是打醒一个人见效最快但代价最大的方式“,我看过太多多人贪图便...
话费越扣越多?超1400万部手机被植入木马,非法牟利上亿元!
话费越扣越多?超1400万部手机被植入木马,非法牟利上亿元!老年机原本只有接打电话等基础功能,但家住四川攀枝花的张先生却发现,家中的老年机无缘无故产生了不少“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务,怀疑老年机中了病毒,于是到公安机关报案。
小晖孤身过年妈妈短信安抚 不打电话因为话费太贵
“往英国打电话,电话费那叫一个贵啊,一分钟16块钱,我没说几句话就要付好几百块,不舍得啊。”想起惊人的国际长途费用,丁妈就啧啧直乍舌,“我发几条短消息就行了,反正也没什么大事,我发信息也就祝福祝福他,一块钱一条顶多了。他比赛期间我们也不想打扰他,一切还是让他自己来处理吧,我们相信他的。我一直...