话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...

怎么查手机欠多少话费

不同的运营商有不同的客服电话,如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。拨打对应号码后,根据语音提示选择话费查询服务,通常会有按键指引你完成查询。部分运营商还支持智能语音助手,可直接说出“查询话费”等指令。2.**发送短信查询**:大多数运营商都提供了短信查询话费的服务。用户只需编辑特定的短信...

男子为亡父注销手机号 客服:证明其他继承人放弃继承该号码

5月26日，记者咨询了辽宁10086客服人员。客服称，确实需要提供代办人与原机主的财产继承关系证明材料，即需要代办者和其他继承人前往公证处开具公证书，确定其他继承人放弃继承该号码。客服解释称，此举是因为销号业务涉及退还话费余额，且手机号可能注册、绑定其他账户，所以才有此规定。若无法开具公证书，可等待号码欠...

手机丢失话费也“丢失” 预存话费返还何其难

“消费者办理预存话费购机后,需在承诺方案生效起6个月或12个月、24个月内(不同机型期限不同)机卡匹配使用(即手机IMEI号与手机号码),不出现终端与号码分开使用现象,且每个自然月至少有一次语音通话(不包括13800138000和10086),次月才能得到话费返还。”这是北京移动对消费者参与预存购机活动时设定的办理条件。根据...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

中国移动的现象客服电话为10086,用户可以拨打该号码并根据语音提示选择合适的首先菜单选,最后跟客服人员进行交流,说明自己要查询的信用欠费情况,客服人员会根据用户提供的充值身份信息进行查询,并告知用户相应的你的欠费金额(www.e993.com)2024年11月28日。需要注意的多少是,不同的之一步情况可能会有不同的进入查询结果,例如如果用户已经欠费超过规定...

话费充错了应该怎么处理?可以让10086退回吗?

话费充错了是不可以让10086退回的。因为话费属于通讯费用,只要充值到账,就属于用户的私人财产,10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。但被充值的号码如果属于无效号码,系统将会自动拦截退回的,可在对应的充值渠道进行核查处理。充错话费应该如何处理?

中国移动怎么查话费余额

第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。

10086 App不能在线充话费了?移动回应了!

但中国移动App功能更多、兼容性更好，所以更受用户青睐，虽然为同一产品，但蛋糕就这么大，10086APP下载量和使用量逐年缩水，可能也成为了停运导火索。10086App停运小编从10086App服务调整公告看到，由于业务发展调整，10086App应用将于2022年1月30日0时起停止运营，届时将关闭查询、缴纳话费等所有服务。修手机...

用老婆手机里的“10086”查话费 听到“客服”声音 我懵了

一天老婆说没话费了,我帮了她冲了100,看她手机丢在床上,我用她手机查一下话费到账没有。拨号列表里有一个10086,我就直接拨打过去了,听到对方的声音,对方说:“才一天没见面就想我了?”我有点懵了,这是什么彩铃啊!我没说话,我赶紧挂了电话。10086又打过来了,我赶紧叫老婆,10086来电话了,她赶紧从浴室里冲...