三包期内康佳电视主板损坏 买家被要求“有偿维修”

因此,公司才需要邓先生支付维修费用。记者又联系到哈尔滨康佳电视售后服务中心,对于“逻辑组件”的概念,该中心工作人员表示,“逻辑组件”确实是实现了电视机主板上的功能,但具体到邓先生的有偿维修问题,公司有相关规定,这种情况应支付费用。网购平台:先行承担维修费用就此事,记者联系到该网购平台客服中心,工作人员表...

康佳液晶电视仅用8个月屏开裂 维修费为总价80%

没想到康佳技术人员上门检查后,告诉张小姐裂痕是由于外力人为造成损坏,不在免费保修的范围,要求张小姐支付该电视机原总价80%的费用才能维修。这意味着张小姐如果要换屏的话就要付出7200元的费用,按照现在电视机的价格,已经可以买一台新的60英寸的电视了。张小姐质疑康佳漫天要价。但技术人员告诉张小姐,屏幕成本占到...

新买康佳电视“黑屏” 保修期内厂家收“材料费” 康佳,保修

至于维修费用收取1800元,这并不是维修费用,而是电视的材料费用,经过协调我们也降低了价格,已最低的材料费1500元给张小姐,张小姐愿不愿意修只能由她自己决定。业内人士:厂家应该以消费者利益为重,将损坏的电视报备厂家检测在面对消费者与康佳集团工作人员各执一词的情况下,记者采访了福建省福州市工商联电器维修业...

康佳电视两月连遭六次曝光 售后服务疑藏猫腻

记者拨通了康佳售后的热线电话,工作人员说电视机经过检测是人为造成的屏幕损坏,由于屏幕是电视的主要部件,维修费按照购机费用的75%收取,算下来就是2100元。对于拉回电视维修时没有出具任何单据,工作人员对此解释,“一般情况下,只要顾客不要求,售后是不出具单据的,只要有报修记录就可以查出。”但令房女士质疑的是:...

修液晶电视被收600元检测费 业内:怎么收没个谱

记者在网上咨询康佳集团大拇指服务客服,对方表示,康佳电视维修收费主要有三个部分,上门服务费20-40元;维修费“看您是什么电视,普通CRT电视、高清电视、液晶电视、背投电视,收费标准不同”;以及更换配件的费用,“我们给用户更换的都是原厂的配件,收费标准都是根据物价局规定执行的。”...