货拉拉:平台从未因司机搬运费纠纷事件对账号封号,未扣除行为分

新京报讯11月25日,@货拉拉APP发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明,内容如下:

货拉拉接单却拖延付款 客服称只能催促

马先生说这个订单是13号上午接到,在晚上8点多就已经送完货了,因为订单是货到付款,马先生就给货主打电话要运费,货主称第二天一早打给他但直到现在这笔运费仍然未支付。在记者的陪同下,马先生拨通了货主的电话,但是货主一直推脱说要找财务。记者拨通了平台客服的电话,客服称需要用注册司机的电话拨打,然而马...

拿小车的价格拉大车的货 满帮、货拉拉被指纵容超载

央广网北京6月12日消息（总台中国之声记者任梦岩）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，近日，有不少货运司机通过总台中国之声新闻热线400-800-0088反映，在货拉拉、满帮集团的运满满等货运平台上，货主经常发布超载订单，司机接单后发现货物超载选择拒绝运送，可能会被平台扣分。货主想花小车的钱拉大车的...

调查称货拉拉、运满满等平台遍布超载订单,司机拒载反被扣分

??记者拨打货拉拉客服电话,对方表示,对于承载量问题,货拉拉有明确要求:中型面包车承载不能超过1.2吨;4.2米的中型货车不能超过2吨;如遇涉及安全的问题,平台司机可以和用户协商取消订单。??记者尝试以货主身份在货拉拉下单,却发现可以随意输入货物重量并随意选择车型——即便输入的是11吨的货物,也可以选择4.2米中...

拿小车价格拉大车的货,司机拒接单被扣分,满帮、货拉拉被指纵容超载

记者拨打货拉拉客服电话,对方表示,货拉拉有明确要求,中型面包车承载不能超过1.2吨,4.2米的中型货车不能超过2吨。“中型面包车是0.8吨至1.2吨,超过1.2吨我们平台是不允许拉的。4.2米货车是1.5吨至2吨,以上就不能拉了,这涉及安全问题,重量备注或者没备注,后续实际重量超重了,这种情况下,平台的司机是可以和用户协商,拒...

货拉拉:让司机们心寒了?

乱扣司机行为分、司机联系客服通道不畅、变相降低运费……近日,《中国报道》记者通过采访多位货拉拉司机了解到,针对最近一次被约谈的内容,货拉拉公开承诺的“立即整改,进一步健全完善企业经营管理制度,切实维护司机合法权益”,似乎并未落地(www.e993.com)2024年11月26日。查阅黑猫投诉平台发现,截至3月14日,关于货拉拉的投诉已有50000余条。在近期的投...

货拉拉司机不贴车身广告就要扣钱、停单?律师解读

记者亮明身份,询问客服人员货拉拉是否存在强制要求司机张贴车身广告的情况。客服人员表示,需要记者留下自己的身份信息、手机号码以及参与投诉的司机师傅相关信息,称“会有业务人员回复电话。”但截至发稿前,货拉拉平台并未回复任何信息及电话。车辆上张贴车贴是否会违反交通法规?客服人员回复,正常车贴粘贴只要不超出车身面...

货拉拉人工客服联系电话 货拉拉全国统一客服电话号码

很多朋友搬家都会使用货拉拉这款叫车软件,但是大家使用过程中难免会遇到一些问题需要联系客服,在网上打开官网会搜到一个电话,10103636,但是大家在拨打的时候会发现毫无作用,根本无法联系到货拉拉的人工客服,那么有没有确实可以联系到货拉拉客服的电话呢?下面小编给大家具体介绍一下吧~...

货拉拉如何联系在线人工客服 货拉拉联系在线人工客服方法

第一步:打开手机上的货拉拉APP,进入到首页界面后点击界面右下角的我的。第二步:进入到我的界面后,找到并点击帮助中的客服中心选项。第三步:向上滑动界面至底端,点击界面右下角的联系客服即可联系到在线客服。以上就是给大家分享的货拉拉如何联系在线人工客服的全部内容,更多精彩内容尽在IT百...

济南一货拉拉司机两天没抢到一单欲退费,客服:自愿购买不退

对此,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电货拉拉客服,对方表示加盟费和会员费属于消费型费用,确实不能退。不过货拉拉济南分公司的一位经理随后表示,可以退余额。济南另一位货拉拉司机也曾反映,他在年前加盟货拉拉,当时因充三个月会员可以赠送15天的优惠,他一次性交了2000多元成为了超级会员,“刚开始平均一天还能接2单,后来...