冰箱坏了又坏,十年质保这样用的?
冰箱整机保修一年压缩机保修十年压缩机出了问题后厂家免费进行了更换她也就没放在心上前两天她发现冰箱又不制冷了现场插上冰箱的电源线控制屏幕上会有红灯闪烁等了十多分钟记者感受了一下冰箱内的温度没有降下来陶女士:就是偶尔会显示这个红色的报警按钮,显示温度没有达到。昨天售后的上门检修说是...
没出质保就不制冷,从三联家电买冰箱遭遇保修难
刘女士说,三联家电曾表示,三年的质保期是三联家电为消费者做出的承诺,其实厂家只有一年质保,刘女士表示不解:“无论如何,这个冰箱都还没出质保期。”从刘女士发现冰箱不制冷迄今已经二十多天,问题一直未能得到妥善解决。刘女士有些无奈:“我冰箱里的东西都变质了,没办法已经全扔了。”刘女士表示她的诉求是全额退款...
西门子冰箱故障频出,维保人员推销延保引消费者不满
按照冰箱附带的用户卡上的说法,她家这台冰箱整机保修一年,重要部件保修三年。也就是说,重要部件在2024年12月22日之前还是免费维修的。然而,今年4月2日,这台用了两年多时间的冰箱开始发生故障。冰箱没有其他异常,就是不制冷,我们不知道是什么原因,就打售后服务电话,维保人员上门捅了一下排水口,说好了,啥...
12345我们来帮你 | 质保期内两次出问题家电可换新机
近期,一位李姓顾客,她在2021年5月在哈密市五交化商场购买了一台冰箱,保修卡载明保修期三年。在质保期内连续维修了两次,分别是2023年10月、2024年3月(制冷管不制冷,两次均为同一故障)。2024年4月冰箱再次出现故障,商家拒绝更换。为此消费者拨打12345维护自己的权益。在五交化商场,记者找到了消费者和商家。消费者告...
买台冰箱,保修期三年,你嫁个人,还能要求他一辈子不出问题?
另外,跟新的人结婚又会有新的相处,新的磨合,您确定在这个年纪还要经历一遍这样的考验吗?最后,送给您一段电影《失恋三十三天》里面的台词,希望能够帮助您走出阴影:“像买台电冰箱,保修期三年。你嫁了个人,还能要求他一辈子不出问题呀?出了问题就修嘛!”本文为一点号作者原创,未经授权不得转载...
海尔美的力推冰箱12年免费保修
按照国家三包法中规定,一般家用电冰箱、洗衣机、家用空调器等的包修期限整机是1年,主要部件是3年(www.e993.com)2024年7月31日。长达12年的超长免费保修能否兑现成了消费者最关心的问题,即将搬家、正在选购冰箱的童女士表示怀疑,她曾经买过号称保修三年的电器,结果时间还没到,“坏了之后连厂家都找不到了,根本无处保修”。因此,有业内人士建议...
冰箱免费保修十年
“冰箱主要零部件,在国家三包法律条款基础上,10年免费保修”、“变频无氟空调10年包修负责到底”、“支持家电下乡惠民工程,凭服务卡冰箱指定零部件保修12年”……时下,去家电卖场,会发现不少家电品牌把保修期拉得越来越长,10年、12年的保修期不仅远远超过了国家三包法律规定的包修期,有的已经超过家电本身的合理使用...
美菱家电下乡冰箱十年免费保修成就行业领跑
《中国经营报》:你之前提到,家电下乡冰箱十年免费保修,只是美菱服务战略一个启动,“一盘棋里面走出的第一步”,整体是怎样规划的?王勇:公司的服务战略分两部分,一部分是公司内部组织本身管理模式的一种调整;另一部分是公司营销模式的一种调整。内部调整也是由经济危机触发的。美菱经过三年多来的快速发展到了一个相...
美菱冰箱出故障 10年免费保修金卡不管用
根据我国《部分商品修理更换退货责任规定》,家电电冰箱的整机保质期为1年,主要部件的保质期为3年,主要部件中包括风扇电机。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。从现有的法律可以查询出,电冰箱的主要部件包括风扇电机,那么经营者销售的“10年免费保修金卡”的维修标准,不得低于法律...
最有爱的一届天猫618:88VIP用户免费延长大家电保修期,冰箱保10年
6月12日,记者获悉,天猫618期间88VIP用户可免费获得大家电“0元享延保”。88VIP用户购买大家电时,在厂家质保基础上可以免费获得延长保修期限的服务,其中冰箱的保修期限延长至10年。以往,大家电不同品类的商品,有不同的安全使用年限,厂家也会提供不同年限的质保。例如冰箱,法定安全年限是10年,厂家质保是1年。消费者...