闹大了!刘雯实名揭露“中国电信”移机套路,不限流套餐只有40G
6月14日,刘雯在网络上实名揭露“中国电信”宽带移机业务办理过程中遇到的各种阻碍,并指出所谓的不限流量套餐实际上只有40GB流量。这究竟是怎么回事呢?刘雯刚刚搬进新家,想把之前的宽带移过来。她打电话预约了客服,得到的答复是24小时内会上门服务。刘雯在家里等了两天,始终没有等到移机师傅上门。反而,她又接到...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺
可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16时前(含16时)申请,承诺当日上门安装。
上海电信家庭宽带移机3月15日起免费 网龄永久保留
宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺,让上海这座宜居城市更有“温度”。承诺中,上海电信提出自3月15日起宽带免费移机,网龄永久保留,权益随身。具体来说,上海电信个人与家庭客户通过...
上海电信家庭宽带移机今起免费
????宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺,让上海这座宜居城市更有“温度”。????承诺中,上海电信提出自3月15日起宽带免费移机,网龄永久保留,权益随身。具体来说,上海电信个...
原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了
宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信(6.530,0.12,1.87%)上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺,让上海这座宜居城市更有“温度”。承诺中,上海电信首次提出宽带免费移机,网龄永久保留,权益随身。具体来说,上海电信个人与...
移机免费、网龄永存……上海电信升级六大服务承诺
上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16...
话题:上海电信发布六大服务承诺 首推宽带移机免费网龄永久保留服务
话题:上海电信发布六大服务承诺首推宽带移机免费网龄永久保留服务IT时报记者潘少颖摄影费锋继2022年上海电信发布“六项服务承诺”以及2023年推出“线上全能办,最多跑一次”服务承诺后,近日,上海电信再次发布“城市生活更美好,电信服务再升级”六大服务承诺,推出多项普惠服务,包括“全城宽带,免费移...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留,还有适老化暖心相伴……多项...
据统计,上海电信每年会接到约20万线左右的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元。自3月15日起,使用者就将彻底告别这项收费,减少搬家成本,上海电信承诺“家庭搬迁无忧,电信移机免费”。个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理...
刘雯实名曝电信移机套路,不限流套餐只有40G,网友:还有更坑的
网友3:移机本应是一项方便的服务,但如果中国电信存在办理障碍和不限流量套餐实际流量不足的问题,那消费者就受到了欺骗。运营商应该提供诚信和负责的服务,不能以虚假宣传误导消费者。网友4:作为消费者,我们对运营商的服务有着合理的期待。如果中国电信确实存在宽带移机问题和限制流量的情况,那他们就是在剥夺消费者的...
上海电信首次提出宽带免费移机、网龄永久保留服务
据悉,这六大承诺包括:全城宽带、免费移机;用户权益、随身拥有;企业需求、一呼上门;线上线下、外语服务;全面适配、适老服务;免费延伸、公共服务等。据统计,上海电信每年会接到约20万线的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元。自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费,减少搬家成本。