行李箱超2厘米加收700元?春秋航空:旅客手提行李超规欲带进客舱...
春秋航空官网的行李托运相关规定行李托运额度也有区分。机票等级为超惠飞和优选飞(注:不含行李的机票套餐)不可免费托运行李;机票等级为优选飞(注:含行李的机票套餐)可免费托运20kg;机票等级为尊享飞,可免费托运30kg。
行李超规2厘米需交700元托运费?女子与地勤人员发生争执,航司回应
当时旅客已完成另一件行李的托运,工作人员反复提醒,加上超规行李,20公斤额度也完全够,不需要另外收费(春秋航空托运行李不限件数,只限重量),但如果把超规行李带到登机口就将产生超规行李费,但旅客仍然坚持自己想法,不愿托运。
行李箱超2厘米加收700元托运费 春秋航空回应:如不限制行李舱堆不下
就这么一点,收700块钱有必要吗?今日,春秋航空方面向媒体回应此事称:该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李,提示其托运,若上机将产生超规行李费。旅客坚持不愿托运,在登机环节才发生视频中的一幕,最后结果是,旅客将随身行李装入春秋提供的袋子后拎上飞机,超规行李箱留在了...
行李箱超规2厘米被拦 乘客与春秋航空工作人员起争执 航司最新回应→
春秋航空小程序显示,该航司的手提行李政策为:机票等级为超惠飞和优选飞,可免费带进客舱一件7KG手提行李,可带入客舱最大尺寸为20*30*40cm(不含轮测量);机票等级为尊享飞,可免费带进客舱一件10KG手提行李,可带入客舱最大尺寸为20*40*55cm(不含轮测量)。行李托运额度也有区分。机票等级为超惠飞和优选飞(注:...
手提行李箱超2厘米被拒登机?春秋航空:值机时会让旅客现场测量
8月23日,新京报贝壳财经记者从春秋航空公司总部工作人员获悉,这位旅客名下有20公斤免费托运行李额度。在柜台值机时,工作人员已经发现了该旅客携带了超规格行李欲带上飞机客舱,工作人员多次提示其托运并告知若带至登机口上机,将产生超规行李费。经再三提醒,这位旅客仍然坚持自己的想法,不愿托运。在登机环节,登机口工作...
春秋航空回应行李箱超2厘米加收700 严格遵守行李规定确保安全
据悉,该乘客享有20公斤的免费托运行李额度(www.e993.com)2024年9月17日。值机时,工作人员已发现其行李不符合带上飞机客舱的标准,并多次建议其办理托运,同时说明如在登机口强行带上飞机将会产生额外费用。尽管如此,该乘客仍坚持不愿托运。登机过程中,登机口工作人员再次指出行李超规问题,并提议办理托运。经过一番劝解后,乘客最终同意将行李放入航空...
行李箱超2厘米加收700元女子大闹机场? 春秋航空回应了→
8月21日,上海浦东机场,春秋航空一趟飞往日本的航班登机时,一名女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费。该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。旅客激动之下说道:“你们春秋航空”就穷到这种程度了吗?”春秋航空随后发布情况说明:该旅客的机票包含20公斤免费托运行李额;在值机和登机时,地勤工作...
行李箱超2厘米加收700元?春秋航空回应了
近日,有乘客在机场因登机行李箱超标2厘米,与春秋航空工作人员发生争执,相关视频在网络上广泛传播。乘客坚持要求带箱子登机,被工作人员追到登机口阻拦,要求将随身物品取出后托运行李箱,或支付700元超规行李费。8月23日,春秋航空对此做出回应:据了解,这位旅客名下有20公斤托运行李额度。柜台值机时,工作人员发现...
南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...
南方航空:因退票手续费问题被指“霸王条款”。有消费者反映,在提前半个多月退票的情况下,仍被收取了高达20%的手续费,认为这一规定缺乏合理性,希望获得全额退款。其次,在行李处理方面的投诉也尤为突出。有乘客反映在航班取消后,托运的行李箱遭受严重破损,箱内物品损毁严重。然而,航空公司方面仅愿意按照行李箱重量进...
网友曝乘坐春秋航空携带行李被收费 客服:免费行李的重量和体积有...
5月17日,春秋航空客服工作人员对记者表示,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,在购票页面都有注明,手提行李只要在规定的重量和大小内,可以免费携带一件。关于行李的规则,除了购票页面有提醒外,购票成功后也会有短信提醒。此外,还可以提前在网上购买行李额度,会比在机场购买更便宜。