生鲜也能平价快递?菜鸟速递回应免收保鲜费:这是基础服务不是增值...
6月13日在慈溪杨梅产地,菜鸟速递相关负责人回应称,保鲜服务应该是基础服务,不是增值服务,不该收费。据悉,快递保鲜服务并非冰袋冷媒包装服务,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等,有公司按寄递距离收取3-5元不等的增值服务费用。早前,菜鸟速递表示推出“生鲜平价寄”服务,服务覆盖慈溪杨梅、阳山水蜜桃和东台...
国家邮政局:坚决整治农村快递服务违规收费行为
三是坚决整治农村快递服务违规收费行为。当前,有的农村地区还存在违规收费问题,国家邮政局将加大打击力度,切实维护消费者合法权益,营造公平的市场环境,保持快递业态稳定。四是提高服务农产品销售上行的能力。深入推进农村电商与快递协同发展示范创建工作,持续打造邮政快递服务现代农业品牌项目,提高农产品的运输时效,积极发展...
政风热线|快递续重收费可以“向上取整”吗?江苏省邮政管理局回应...
如果没有按照公示来执行的,可以反映给价格管理部门来处罚;对于涉及到快递企业“向上取整”的收费行为,因为是由快递企业总部制定的,作为江苏的企业只能被动地执行,省邮政管理部门将向上反映,请国家邮政局向快递总部企业进行约谈提醒,提示他们按照高质量发展的方向和目标、尤其是按照快递服务标准,制定合理的收费标准...
拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元\/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元\/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3—4个人派...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,而其他快递基本都是1个人...
国家邮政局答海报新闻:坚决整治农村快递服务违规收费行为
第三,坚决整治农村快递服务违规收费行为(www.e993.com)2024年11月10日。当前,有的农村地区还存在违规收费问题,要持续加大整治力度,切实维护消费者的合法权益,营造公平的市场环境,保持快递业态的稳定健康发展。第四,提高服务农产品销售上行的能力。深入推进农村电商与快递协同发展示范创建工作,持续打造邮政快递服务现代农业品牌项目,提高农产品的...
国家明确:快递时限、收费、包装新标准→
此外,新版标准还对快递计费重量进行了规范,对快件重量的计费更加科学合理。快递服务主体应使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积重量,确定正确的计费重量。计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。一系列保障快递小哥合法权益的新要求也在新版标准中有所体现。例如,应按照行业劳动定员定额要求,科学确定劳动...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
近日,来自广西的邱小姐反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在某电商平台一旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
针对桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件。”中通客服回应称,乡镇直营店不收费,但第三方代理的网点可能收费。申通客服回应称,任何申通网点都不能收取件费,商家已经付过快递费。据其提供的电话,记者拨打了桑植县客服,回应称快递48小时内不收费,但超时会收取费用。
快递新规后续,上门收、送单独收取5元,网友纷纷讨论,支持收费
就是,快递驿站单独收取的5元配送费而已!普通快递相比顺丰快递!顺丰快递:15元,(取件,送)都是上门,并且,还没有增值费!普通快递:三通一达,7元(不上门取,送),需要上门的,单独加2.9元,也就是3元。但是,按照快递的服务,速度来说,这样的价格,很多人情愿选择顺丰快递!