“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
对于来电显示费扣费问题,中国移动客服表示,“旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐”。南都湾财社记者注意到,在上...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
“每完成一笔业务,给5元或10元的提成,我们主要的收入就是靠办成的业务量,但我最多的时候拿了2200,大部分时候都完不成老板下派的任务量。”王国梅说,除了一些基础的业务,剩余时间他们都是在给当地用户打电话推销。可电话推销并不容易。很多人不会接电话,“好不容易打通一个,我们不可能如实跟他们讲”。王国梅...
2G、3G要退网 用户手机还能正常上网和打电话吗?
这意味着中国移动还有2.1亿户2G和3G用户。通信行业专家项立刚称,旧技术退出是正常的,为什么2G的GSM还不退网,因为GSM主要功能是打电话,今天很多电话业务还是用2G网络,退了电话就没法打,“未来会逐渐形成3G、4G都退网,但2G难退的基本格局。”为什么要退网?至于为什么要退网,项立刚称,TD-SCDMA和其它的3G、4G技...
“漫游”停办仍收费?移动客服:用户不取消便会默认扣费
比如,如果机主用北京移动的号码,那么使用该号码在河北拨打或接听电话都要收取更高的资费,而用这个号码在北京拨打外地电话也会被收取较高费用。随着用户的增加,“长途漫游”资费也备受争议,因为对于移动等电信公司来说,用户“漫游”到省外区域,并没有对通信公司产生匹配其收费水平的高额额外成本。当时作为对这一反对...
中国移动隐藏收费!老人手机卡连续43个月被扣费
经查询,“亲情省”是中国移动推出的一项漫游套餐,费用为1元/月,开通后用户就能享受给外地用户打电话或者在外地接打电话的优惠。而我们知道,为了响应国家提速降费政策,中国移动、联通和电信三大运营商于2017年9月正式在全国范围内取消了语音通话漫游费;后来又在2018年7月正式取消流量漫游费,漫游也正式退出了国内大众视...
5G新通话想挑战微信?中国移动和中国联通客服人员均不熟悉此业务
对于消费者关心的资费问题,客服人员表示,5G新通话和原来语音通话一样,按时长计费(www.e993.com)2024年10月21日。“就像微信打视频一样,但因为这个需要收费,所以大家一般也不太用。”客服人员直言道。此前,科技行业观察人士曾预测,5G新通话流行起来会冲击到微信视频通话,甚至将压缩微信使用时长。5月14日,钉科技创始人丁少将对时代周报记者...
中国移动,请别再给我打电话了!
活动只在一年内有效,第二年就会恢复到59元,到期自动扣费,想要取消,同样请到线下营业厅办理。这些玄妙,电话客服也不会主动讲。线上线下互相“踢皮球”,用户一旦陷入“套路”之中,仿佛陷入了一场官司,根本没时间、没精力坚持到底。忍无可忍的用户,2022年初在人民网互动平台反映,称手机卡“流量很少,分钟数很高...
移动5G消息功能体验:给联通电信发信息要收费,尚无法挑战微信
不过5G消息APP的好友是直接读取手机联系人,并通过电话号码发送消息。如果对方没有安装5G消息APP,或者不在线,那么消息就会通过短信的方式发送。发送给移动号码是免费的,给非移动用户发消息则就是普通短信,将按照1毛钱1条的价格收费。这种收费方式是否感觉似曾相识呢?没错,在3G时代中国移动曾经推出一款名为“飞信”的...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
电信、移动、联通打电话改手机套餐哪家最方便?这是不少消费者关心的问题为此,上海市消保委做了一个测试先是模拟消费者的身份分别致电三家运营商并和客服进行线上聊天结果发现有的运营商线上客服和电话客服对改套餐的处理方式还不一致于是我们又给三家公司...
移动、联通和电信,每个月不打电话,也收取固定套餐费用,合理吗
为什么手机要收取月租费用我们的手机是靠着无线电信号进行传播的,这是电磁波信号,而手机的电磁波信号属于微波信号,电磁波信号只要在空气中传播就会衰减,到了一定的距离会逐渐的变弱直至消失,有些小伙伴肯定会问道,我们平时打电话远在千里,仍旧可以通话很清晰啊。其实这点就要靠着中继的基站进行再次把信号增强...