作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
客服说里面还有100多块钱,于是我就找客服了,但是一直解决不了。后来拖了五六天才给解决,说不知道转给哪里去了。主持人:按照这位女士所说,它里面是有话费的,但是被强制停机了。热线观众:就是你们客服解决问题很慢很慢。林木德:您是打的10086,没有给您解决。热线观众:对,我先打的10086后来才打的12345。这...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
无非是显示谁打过来的电话而已,不知道当时谁发明出来这样的收费,已经赚了这么久,一个人收费或许没什么,但是基数大呀,几亿人每个月贡献个几块钱,那一个月毕竟又是几十亿甚至上百亿的收入,换你是移动,你也不愿意吧。那么是不是更改套餐就可以取消呢?确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里...
陕西移动被曝拨电话拉联通用户转网!10086客服:第三方干的
10086客服:第三方干的自从携号转网普及之后,三大运营商的优惠力度明显大了许多,尤其是在针对转网用户的套餐上,资费比普通用户便宜不少。为了最大限度转化客户,甚至还有客服打电话给其他运营商用户推荐套餐。近日就有一位陕西西安的联通用户表示,自己接到了一个自称是移动客服的电话,对方邀请他转为移动套餐,称有...
移动、联通和电信,每个月不打电话,也收取固定套餐费用,合理吗
移动、联通和电信,每个月不打电话,也收取固定套餐费用,合理吗三大运营商都对手机和宽带收取月租的费用,这个方式是否合理,网友众说纷纭,套餐中带有的固定时长通话和固定流量,如果不去消费,月租照样全额收取。其实我想说,这样不合理,但是我说的不算,自嘲一下,有点蚍蜉撼树。那么为什么运营商要去收取手机...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
客服表示,可电话受理的均会受理,但需要同意物流配送。物流配送,是指电信会派人上门和消费者签订合同,需要身份证验证和消费者确认签字。移动无合约升级套餐:直接通过电话方式办理降级套餐:直接通过电话方式办理在合约期内升级套餐:直接通过电话方式办理...
中国移动,请别再给我打电话了!
这些玄妙,热情的电话客服不会主动讲(www.e993.com)2024年10月21日。活动只在一年内有效,第二年就会恢复到59元,到期自动扣费,想要取消,同样请到线下营业厅办理。这些玄妙,电话客服也不会主动讲。线上线下互相“踢皮球”,用户一旦陷入“套路”之中,仿佛陷入了一场官司,根本没时间、没精力坚持到底。
5G新通话想挑战微信?中国移动和中国联通客服人员均不熟悉此业务
对于消费者关心的资费问题,客服人员表示,5G新通话和原来语音通话一样,按时长计费。“就像微信打视频一样,但因为这个需要收费,所以大家一般也不太用。”客服人员直言道。此前,科技行业观察人士曾预测,5G新通话流行起来会冲击到微信视频通话,甚至将压缩微信使用时长。5月14日,钉科技创始人丁少将对时代周报记者...
中国移动收费最贵, 用户量却是最多, 联通电信: 便宜你还不要吗?
也就是说,在日租宝类套餐,中国移动比中国电信贵很多,要知道1元不限量流量和100分钟国内通话是相当具有吸引力,更何况,电信抖音卡月资费都比中国移动的小魔卡便宜了3元。为什么移动的套餐这么贵还是拥有那么多用户呢?电话局早在1994年,就开始建设GSM网络,打出的旗号是“全球通”,当时很多的名人、富人都办了号码...
华为Mate60Pro卫星通话支持移动联通吗【详解】
卫星通话是华为手机一项很牛的通话技术,它比普通通话技术的通话范围更广,信号更强。那么华为Mate60Pro卫星通话支持移动联通吗?怎么收费的呢?华为Mate60Pro卫星通话支持移动联通吗需要在运营商那开通才能使用,目前只有电信卡能开通,每个月的费用为200元。
移动被曝拨电话拉联通用户转网:官方回应来了
自从携号转网开启后,有运营商为了最大限度转化客户,甚至还有客服打电话给其他运营商用户推荐套餐。近日就有一位陕西西安的联通用户表示,自己接到了一个自称是移动客服的