400电话是免费的吗?答案在这里!

首先,我们需要明确一点,400电话并不是完全免费的。400电话是一种主被叫分摊付费的业务。也就是说,拨打400电话的用户需要承担市话费用,而企业则需要承担接听费用。这种收费模式既可以为企业节省通信成本,又可以避免一些不必要的骚扰电话。对于企业来说,400电话的费用主要包括开户费、月租费、通话费等。不同的运营商...

400电话办理投诉电话知多少?详解流程与要点

首先,可以在办理400电话的运营商官网查找投诉电话。各大运营商通常会在官网公布客服电话和投诉渠道,消费者可以通过这些渠道反映问题。其次,可以拨打消费者协会的投诉电话。消费者协会是专门维护消费者权益的机构,他们会对消费者的投诉进行处理。此外,还可以在网上搜索相关的投诉电话信息。现在很多网站和论坛都有关于400电话...

一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

但是作为基本公共服务的提供者,运营商对此应该有充分的技术预测和相应的商业预案,这样才能充分保护消费者的合法权益。记者手记基站优化不能漠视消费者权益手机在涉事片区无法正常拨打电话和收发短信,在其他片区却能正常使用。记者多次致电中国电信北京地区客服并询问是否需要换卡或换手机,得到的答复均为不用更换,耐心...

站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换

但是作为基本公共服务的提供者,运营商对此应该有充分的技术预测和相应的商业预案,这样才能充分保护消费者的合法权益。●记者手记基站优化不能漠视消费者权益手机在涉事片区无法正常拨打电话和收发短信,在其他片区却能正常使用。记者多次致电中国电信北京地区客服并询问是否需要换卡或换手机,得到的答复均为不用更换,耐...

运营商“来电显示”收费调查:多年难取消困住老用户

来电显示收费“喊了”多年取消后依然存在。7月中旬,广州的邓先生发现,来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用,客服表示同意。一个月后,邓先生发现自己的手机已经没了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示,需收取6元/月的资费。

运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查

从近年消费投诉情况分析，消费者反映较多的问题主要有：电话推销频繁，营销手段不规范，部分通信运营商致电次数过于频繁，一定程度侵犯了消费者的生活安宁权，加上电话推销人员身份真假难辨，也给消费安全带来风险(www.e993.com)2024年11月29日。另外，部分推销人员为促成交易，夸大套餐的优惠力度或实际效果，容易使消费者产生误解，引发消费纠纷。广东省...

调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?

“我们电脑端和手机端都有,可以导入客户信息拨打电话,0.13元一分钟,280元2000分钟。”听到记者想在北京推广业务,客服则推荐记者加办一个高级账号,“账号收费是40元一个,您需要几个座席就开几个。没有高级账号,我们的电话外显就是从全国几万个号码的池子里随机选,接通率低一些。开通了高级账号,你想指定哪里的号码...

运营商的免费大坑,先免费后收费,消费者被动增加支出!

如今运营商喜欢通过电话营销的方式来诱惑消费者接受各种独特的套餐服务,其中免费是最大的噱头,然而天上不会掉馅饼,运营商的这种免费服务背后其实都是为了收费。由于电话营销骗子太多,如今那些非官方认证号码基本不接了,这就让骗子已很难用这种电话营销的方式诈骗了,如今竟然变成直接通过运营商的官方客服方式来进行电话营...

注销手机号等于出卖自己?三大运营商客服这样说

A：记者以消费者身份拨打中国联通客服电话，客服人员表示，用户的手机号注销超过90天就无法再找回，注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”，但被投放时间无法确定。此外，手机号被新用户激活后，新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示，所有的号码根据国家规定，都是循环利用...

如何查手机流量明细-太平洋IT百科手机版

**二、拨打运营商客服电话查询**如果你不方便使用手机APP,还可以直接拨打手机运营商的客服电话进行查询。客服人员会根据你的要求,提供详细的流量使用信息。不过需要注意的是,这种方式可能需要你提供一些个人信息以验证身份。**三、发送短信查询**部分手机运营商还支持通过发送短信来查询流量使用情况。你可以在手机短...