取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过了18个小时被收取了滞留费。四天时间内记者走访了郑州市多个小区采访调查了20多位消费者他们反映除了顺丰和京东外由其他公司投递的快件均被快递员擅自放在了小区的第三方存放点体验:八成快递未送件上门实际情况真如消费者反映的这样吗?今年...

...半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法免费取件

消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠,会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5元、15元及55元。丰巢客服向极目新闻记者介绍,畅存费被称为包裹的超时费、滞留金,丰巢智能柜也是丰巢快递柜。超时后有方法免费取件丰巢快递柜超时收费的规定引发网友热议,不少网友讲述亲身经历称:“因为外出...

农村快递站点不送货上门,上门取件为何还要额外收费呢?合理吗?

因此像加盟的快递公司就是不需要收费的,而其他的几个合作关系的快递公司的快递,那就要收取一定的费用。因为这些快递,公司是不派送的。当快递被快递公司的专用车辆运送到市区以后,他们就不往下面派送了,因此承包站点的人也需要自己开车去市区的快递站点取快递。之前因为搭这个负责人的车去市里,就曾经体验了一番取...

取件远、乱收费,农村取快递为啥难?权威回应:严禁二次收费!

对于取快递加收“保管费”“取件费”,要是一件两件,也就几块钱,很多人可能就无所谓了。但要是经常买东西的,像城里有人几乎每天都有快递,那日积月累,仅这个快递二次收费就是一笔不小的开支了。很显然,快递二次收费并不合理,此前邮政部门曾三番五次出台规定,要求任何快递企业不得加收二次收费。近日,国家...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

同乡不同价，免费还是收费谁来定？灰汤镇、金薮乡的镇区，均在几家常用快递企业的配送范围内，快递取件均免费(www.e993.com)2024年11月10日。龙船镇仅有邮政、顺丰、京东将其纳入了配送范围，其他快递取件均要收取费用。同在宁乡市灰汤镇偕乐桥乡的几个快递服务网点，有好几种经营模式。邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点...

快递新规后续,上门收、送单独收取5元,网友纷纷讨论,支持收费

同时,快递公司还提供了另一种选择:消费者可以选择将包裹放在驿站,与以往一样不收费,只需凭取件码自行取件。这一选择似乎平衡了快递小哥和消费者之间的需求,既减轻了快递小哥的工作负担,又给了消费者更多的选择权。然而,无论是增加收费还是选择驿站取件,都无法完全解决新规带来的所有问题。消费者仍然需要面对个人隐...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

快递“新规”实施首日,你的快递上门投递了吗?

对于此前的快递分发模式，王女士虽然接受，但也时有不满。“平时还好，下班顺便拿下快递就好，雨雪天气比较麻烦，上周的雨雪天上冻打滑，再去快递点拿快递就比较麻烦，尤其讨厌智能柜，超时还要收费。”此外，把快递放在快递站也时常会闹点“小乌龙”，王女士解释道：“丢过件，几块钱的小东西被快递站弄丢了，...