13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
前不久,有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符,同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目的地就要求付费、辱骂乘客的行为。随后,哈啰方面对该顺风车司机进行封禁账号7天的处罚,并对乘客给予50元优惠券的赔偿。但该网友对平台的处罚和赔偿不满意,最后选择起诉。类似的事情,其他网友也遇到过。
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
13岁的儿子搭乘哈啰顺风车,竟被丢在了新乡高速收费口。近日,来自河南新乡的晓芳(化名)将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称,7月19日,她在哈啰下单顺风车,让在老家安阳的儿子小莱(化名)乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客...
城市出行有新选择 哈啰打车在郑州正式上线
3月27日,主打实惠出行的哈啰打车宣布,正式在郑州上线运营。用户在哈啰APP或支付宝哈啰小程序,通过打车入口即能实时叫车。数据显示,哈啰打车全国上线以来累计服务用户数已经超过七千万。据哈啰对平台内数百万乘客调研,其平台内89%的用户曾向别人推荐过哈啰打车,核心推荐原因包括价格实惠、体验好等。哈啰打车方面强调,希望...
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她在滴滴平台打网约车,上车后,司机以两人乘坐为理由,临时要求加收20元费用,随后,又在乘客明确表示不走高速的情况下,坚持走高速,并收取高速费。之后,司机表示可以在乘客下车后退钱,并扫了乘客的收款二维码,但陈女士表示,她后续并未收到司机答应退还的61.68元。陈女士投诉...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”“我因为叫的是跨城订单,我是送我父亲回河北衡水,他说不走线下就不行,当时我没办法,临时再叫跨城的订...
哈罗出行逾期了咋办-哈罗出行逾期了咋办啊
序号二:逾期还车的后果1.违约金哈啰出行在用户注册时会明确告知逾期还车的费用标准(www.e993.com)2024年9月11日。一般来说,用户逾期还车会被收取一定的违约金。具体标准根据不同城市可能会有所差异,用户可以在哈啰出行官网或上查找相关信息。2.限制使用权根据哈啰出行平台的规定,如果用户逾期还车,平台有权暂停或限制该用户的使用权。这意...
【交通】2023年三季度我市网约车平台投诉排名出炉
注:订单数为各平台向政府平台上传数据,嘀嗒出行和哈啰出行系合乘车平台,不列入排名。投诉热点排名投诉事项主要集中在“服务质量”“未履行订单”“多收费”和“马甲车”等方面,共4665件,环比上升32.49%,占投诉总量的77.75%,平均每万单投诉为0.33件。
新老玩家互博,跑腿业务火星四溅|闪送|滴滴|快递|跨城|同城_网易订阅
哈啰企图利用高频需求的特性撬动更多价值,先后拓展了两轮出行(哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电)、四轮出行(哈啰顺风车、全网叫车、哈啰打车),以及酒旅、到店服务等业务,向上市场目标对准了本地生活。按照哈啰CEO杨磊的意思,哈啰要成为一个平台企业,“要更加大胆地尝试新业务。”在出行领域积累的基础上,...
哈啰出行也能叫出租车了,主打低佣金会吸引更多用户吗?
原标题:哈啰出行也能叫出租车了,主打低佣金会吸引更多用户吗?图源:图虫创意记者|柯晓斌10月29日,哈啰出行普惠事业部总经理江涛表示,哈啰出行的四轮业务,在原有顺风车业务、聚合打车的基础上,已于近期启动新业务“哈啰打车”,正式切入网约车领域,并将于10月30日在中山正式试运营,产品属性更趋向于普惠快车。
哈啰出行要IPO?布局网约车,与滴滴、美团正面交锋
哈啰出行原名为“哈罗单车”,成立于2016年9月,后因商标纠纷,改名为“哈啰出行”。上海钧正网络科技有限公司为哈啰出行的运营主体。哈啰出行目前主要业务包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电两轮出行和哈啰顺风车、全网叫车、哈啰搭车四轮出行等。