丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

9月21日，丰巢客服告诉极目新闻记者，丰巢柜机为18小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节假日不计费，写字楼周六日（休息日）不计费，消费者可与快递员协商选择配送方式和存放地点。多家快递公司都能使用丰巢快递柜，如果消费者没有及时取件，可以拨打客服热线帮忙远程免费开门，也能联系快递员重新投...

连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿

2020年，丰巢公开了向消费者收取快递超时费的计划。其最早公布的收费标准是，对滞留超过12小时的快递，每12小时向消费者收取0.5元的费用，3元封顶，法定节假日不计费;同步推出的会员服务，则是让消费者月付5元或季付12元便可享受滞留包裹免费保管7天、不限保管次数的权益。但没承想，这五毛钱引发了轩然大波。一...

丰巢快递柜要开始超时收费了 3元封顶 法定节假日不计费

普通用户可以免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费。会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天。季卡会员,不限保管次数,7天尝试存放,90天有效。网友们对此收费很不满意,表示自己的快递并未经过本人同意,快递员私自将快递放在...

丰巢遭多小区抵制 你接受快递柜超时收费吗?

虽然丰巢开始收费但依然存有“BUG”在槐荫区一社区内,快递员章师傅告诉记者,相比于菜鸟驿站更愿意把快递放在丰巢,一来是节省了派送时间,最主要的原因是丰巢的投递费低,正常情况下普通格子是0.25,大点的格子是0.3元。若放在菜鸟驿站则是每件0.5元。每件差不多就要多出一倍,而每件快递,快递员的收益也仅是在1...

丰巢快递柜也要收费了!你被快递柜收过超时“代存费”吗?

4月30日起,大家熟悉的丰巢快递柜将对滞留快件的非会员用户,在超过12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。律师认为,《智能快件箱寄递服务管理办法》明确了保管期限内不得向收件人收费;不过,其对于约定保管期并没有限定,这是引发争议的关键点。“收费可以,但免费时间太短!”记者注意到,消费者广泛的呼...

丰巢收费遭反对,快递柜收费是必然吗?

丰巢会员的收费标准是月卡5元,季卡12元(www.e993.com)2024年11月12日。在成为丰巢会员后,用户于会员有效期内不限保管次数,7天内免费存放,且可以享受丰巢寄件折扣及品牌联合权益。而非会员免费保管时间为12个小时,超时后0.5元/12小时(超时不足12小时按12小时计费),3元封顶;节假日期间不计费,而且两次超时区间不收费。

存放超12个小时要收费 你还会用丰巢投递柜吗

当天是全国快递柜市场占比最大的丰巢,宣布启动“会员制服务”的第七天。这项新制度规定:普通用户可以享受12小时的免费保管,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。会员用户可以选择购买月卡或季卡,以5元/月、12元/季的价格享受滞留包裹有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天;季卡会员,不限...

昨天起,丰巢快递柜要收费了,网友:经过我们同意了吗?

收费标准分为两个方面:普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放。注:法定节假日不计费。

丰巢快递柜该不该收费?多地明确这样回应

4月30日起,丰巢快递柜在全国启动会员制服务:缴纳一定费用的会员不限保管次数,非会员用户免费保管包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费。该消息发布后引发争议。在消费者反对声音中,“未事先通知,就将用户快递擅自放入快递柜”“快递员已经支付过费用,存在两头收费现象”等质疑占据多数。

今天起,丰巢快递柜超时要收费了!

今日起,丰巢快递柜推出会员服务。针对普通用户,12小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费。用户可以按月或按季购买会员卡,享受更低的价格。对此,有人表示,12小时保存时间太少,应该再长点。也有人认为,假如快递一直不取,占用资源,支持收费。