华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内，李先生认为华为方应该免费维修，经过检测，华为售后客服表示，李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致，属于人为导致损坏，所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天，李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机，共花费17000多元，在使用过程中，李先生反复打开折叠屏的次数并不多，...

消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过...

华为余承东为什么敢公开炮轰懂车帝?

这家企业的商业模式是广告,也即收取汽车厂家的广告费是其主要的收入来源,与传统的媒体业并无差别。这种商业模式,才是懂车帝冬测争议的根本性来源。我们都知道一句话,叫屁股决定脑袋,利益决定立场。这句话是在说,一个人的行动动机,是可以根据利益进行推测的。绝大部分的人的行动动因,就是由经济利益驱动的。懂车帝...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

折叠屏手机“天价”维修过程中，手机厂商在价格上也会有所让步。小米售后给陈开的报价从将近3800元降到打5折再加修外屏，一共2200元；华为售后为王玮在3699元的基础上再减800元，收费2899元。两人都接受了最终的维修价格。对于花两千多元修屏幕，陈开觉得“还是蛮贵”。“并不是非要免费修，而是你要讲清楚，如果...

小米汽车官网已上线;电动爹伤不起!多位新能源汽车车主续保遭拒|新...

6、华为正式发布问界M9,售价46.98万元起;...大事件1、小米汽车官网已上线12月28日,小米汽车科技有限公司备案网站“xiaomiev”已上线,据企查查APP显示,该网站于今年7月6日通过审核。2、蔚来李斌:预计2035年左右,全球前十车企中中国品牌有望占五家...

质保期内手机维修却要付费?商州华为售后:系人为造成故障

工作人员向记者提供了“华为终端服务报告”,报告显示经门店检测手机外观存在磕伤,不符合保修,需付费维修(www.e993.com)2024年11月24日。工作人员表示,王女士若愿意接受维修,则可优惠500元维修费用,也可以在任意一家官方门店对手机故障重新进行检测。对此,王女士称,不愿意接受此处理结果,对故障鉴定报告也不认可。

手机不到三个月外观变形 华为售后:外力导致

信网9月18日讯近日,市民邵女士在商场买了一部华为手机,用了不到三个月,手机出现一段翘起,信网了解到,华为售后检测为外力因素导致,因此不在保修范围内,邵女士对此说法表示不认同。华为售后的负责人告诉信网,人为外力因素导致的手机问题需付费维修,可给邵女士省去人工费,只需支付388元的物料费。

售后服务透明化华为服务模式树行业标杆

倡导公开透明华为售后收费规范有很多机友遭遇过这样的经历:手机不小心泡了水,心急火燎地前往维修,却被告知“手机故障已超过保修范围”。同时得知到一个让人更心塞的维修价格。看到这些匪夷所思的数字,消费者不由想问:这保外维修费用的高额数字究竟是怎么来的?手机厂家及其授权服务网点的服务不透明,助长了手机黑...

浙江:华为手机拆修后爆炸,女子怀疑质量问题,要求华为赔新手机

从手机已经拆修和更换过零件来看,确实是不能赖到质量有问题上,毕竟谁也无法保证,在私自拆修手机是否技术上过关,如果说出现了损坏后,她是去华为售后维修再爆炸的,这样肯定是华为要负责,关键是随便找了家维修店后才爆炸。在这样的情况下就难以鉴定出责任,虽然电池是原装没更换过,但是电池起火有挺多原因,也有可能更...

任正非和华为史上三个至暗时刻

华为和中兴的差异其实源自GSM和CDMA的战略选择。中兴采用了事业部机制,CDMA事业部在联通中标很有钱,因此在海外狂推CDMA。但由于高通对知识产权收费过高,CDMA产业整体发展得不好,而GSM一直迅速发展。2004年,老兵戴辉孤身一人来到了菲律宾,拓展出了将首都GSM网络整体搬迁的大项目。这是华为有史以前规模最大的GSM项目。