运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务，后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网，运营商异地业务办理...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

今日，新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》，新京报贝壳财经记者近期调查发现，陈阳（化名）用四川联通号码在北京办理异地宽带时，装移机工料费为300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。10月16日，贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询...

运营商异地业务调查

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

异地宽带拆机为何这么难?

中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊情况要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制外,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

另外,宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经...

过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧

以福建省为例,承诺月低消费50多元,即可获赠一条1000M的宽带,只需支付安装费和光猫费即可(www.e993.com)2024年11月18日。如果你没有老家归属地的手机卡,但想给长辈装宽带,还可以考虑用自己的号办理异地宽带,同样有优惠。(图源:联通App)其次,农村地区很多人虽然没有办宽带,但为了看电视会安装广电的有线电视服务。而现在很多地区的广电都在...

京津冀实现宽带异地互办

据北京日报消息,三地间可异地互相办理宽带,跨省享受权益服务,京津冀实现数据互通……京津冀协同十周年让数智化不断赋能生产生活。记者昨天获悉,伴随着京津冀协同发展上升为国家战略,北京移动协同河北移动、天津移动及中国移动政企事业部(雄安办)、中国移动雄安产业研究院等,发力推动京津冀协同发展迈上新台阶。

新春不打烊,浙江移动心级服务春节暖人心

征得客户同意后开通了国际长途和漫游,同时推荐办理对应天数的国际流量包为客户节省上网费用。赵先生在通话中用其他号码成功与妻子联系上了。很激动的连连道谢:“实在不知道怎么办,抱着试一试的心态联系10086,没想到问题就解决了,太感谢你啦!”春节不打烊,服务不停歇。浙江移动秉持服务初心,扎实做好春节期间各项服务...

跨省办宽带、高速公路覆盖5G专网……北京移动助力京津冀协同发展

三省移动用户通过中国移动APP权益超市用积分换取或者购买自己需要的服务券，例如洗车、餐饮、门票等，可以在京津冀地区使用，目前三省累计700多万移动用户享受了跨省权益服务。与此同时，京津冀三家移动联合修改完善了跨省宽带业务规则及产品功能，三省移动客户无需换新号即可办理异地宽带的服务。张先生用的是天津移动的号...

大流量卡,这7大要素一定要看清????

所以,最简单的方法是降低主号的消费,将主号改成资费较低的套餐甚至是改成保号套餐(移动8元、联通5元、电信5元)。再办理一张副卡作为流量卡,当然,你如果有更好的办法,也可以在评论区当中分享出来。各大运营商流量卡套餐对比分析