上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
如今,全国各地已全面支持携号转网服务,但在转网过程中也出现了各种问题,比如转网进度慢、支付违约金等问题,其中在黑猫投诉中涉及“携号转网”的就有1.7万条,反映的大多数问题是“不予办理携号转网或进度缓慢”。携号转网涉及业务广泛、用户多,且各运营商之间业务差异大,造成携号转网出现不规范等问题。...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其它卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”朱巍提...
运营商联合发布一重磅业务,打算携号转网看完这个再做决定!
只要基础运营商在某个省或者某个区域开通了5G异网漫游的服务,用户不换卡、不换号即可使用5G异网漫游服务,无需额外订购套餐或单独支付费用,也就是说5G异网漫游服务对用户来说是免费使用的。5G异网漫游商用后,关于网络信号好坏的问题或许就不存在了。如果网络信号不好或者没有信号,用户可以随时切换到网络更好的运...
携号转网咋就这么难?
“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其他卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”■专家分析部分企业把携号转网当竞争性业务2019年3月,《国务院政府工作报告》明确在全国实行“...
【地评线】彩云网评:携号转网梗阻堵在哪?
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易……实施5年多的携号转网依然套路满满。2019年3月《国务院政府工作报告》提出在全国实行“携号转网”,同年11月全国携号转网服务正式启动。为了规范服务、给携号转网用户减少负担,工信部印发《携号转网服务管理规定》,明确“运营商应当将携号转网...
携号转网实测:运营商"加步骤" 不是想转就能转
客服告诉记者,这项套餐并不收费,但因套餐存在影响了携号转网办理,需本人前往号码归属地——厦门的主营业厅取消该项套餐后才能申请授权码(www.e993.com)2024年11月9日。同一天,记者向中国联通发送了短信,中国联通回复称机主因6个原因暂无办法办理携号转网,按要求回复短信可了解无法办理的原因。记者继续发送获取原因详情短信后大约十秒钟收到了来...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
可以预见,如果未来中国广电的携号转网服务正式上线,其大流量低资费套餐或将吸引三大运营商的一些用户携号转入。当然,中国广电在一些服务方面还需要进一步完善,比如网络覆盖范围、信号质量、国家漫游服务等等,这些对于维持用户粘性也十分重要。
武汉市民携号转网中国电信,陷“被贷款”疑云
近日,武汉市民龚先生在办理贷款过程中意外发现,自己竟在不知情的情况下背负了一笔2000多元的分期贷款。此事源于2022年初的一次携号转网操作,当时龚先生响应中国电信营业厅的推销活动,转网后每月支付169元话费,原以为只是普通话费套餐,不料却变成了分期贷款的月供。
携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事
由于以上属性,运营商在靓号上有一些要求是理解的,用户也应当接受其价值的附加条件。但是对于普通号码来说,运营商应放宽门槛,国家都强制性要求运营商开放携号转网,运营商应该从服务、价格等方面想办法留住用户。如果靠着复杂的程序和高昂的转出费用,这样真的好吗?
排队数月?携号转网困难重重:哪家,在阳奉阴违?
可以预见,如果未来中国广电的携号转网服务正式上线,其大流量低资费套餐或将吸引三大运营商的一些用户携号转入。当然,中国广电在一些服务方面还需要进一步完善,比如网络覆盖范围、信号质量、国家漫游服务等等,这些对于维持用户粘性也十分重要。