携号转网背后:需求降温,难题待解
不可否认,携号转网政策初期,用户的热情还比较高涨,在2019年11月,全国携号转网服务正式启动后,2020年这一年,中国联通的移动用户数净减少1266.4万,中国移动的移动用户数净减少836万,而中国电信当年净增用户数1545万。在通信行业资深分析师马继华看来,当年携号转网风靡一时,既是因为5G刚刚问世,运营商争夺用户,另一...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
转眼间,携号转网系统已上线5年时间。2019年11月27日,全国携号转网服务正式启动,全国携号转网系统正式上线运行。工信部数据显示,截至2022年一季度全国携号转网用户数已经超过5700万。按照2019年12月至2022年3月的时间段来算,平均每月携号转网用户达203万,可见用户对于携号转网是有巨大需求的。进入2023年,...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
记者走访攀枝花市东区中国移动誉鑫合作营业厅,在其“靓号”执行标准中,“靓号”被划分成了6个等级,根据“靓”的不同程度,号码的预存话费从100元到30000元不等,所有等级的“靓号”必须要在网使用20年,使用期间不能过户,也不能携号转网。“靓号”谁来定?运营商自身行为,以前很多普通号现在被升级成了“靓号”...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情.....
全国携号转网来了 遇到这些情况可以投诉
携号转网服务,是指在同一本地网范围内,手机用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。
三大运营商发携号转网细则:1349、167等号码不支持
3,与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;4,与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;5,距离最近一次携号转网已满120日(自然日)(www.e993.com)2024年10月19日。你的号码是否满足携号转网条件,可短信查询...
跑6趟都没办成携号转网到底堵在哪?
据报道,市民要办理的是携号转网业务,但前提是必须退掉与号码绑定的移动宽带,这项业务只能在这一家营业厅办理。而该营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本只有七八个人能成功办理,所以市民只能凌晨前往排队,即便如此,跑了6趟也没办成。携号转网“困难重重”,其实是个老问题。2022年8月,中消协发布...
市民办理携号转网凌晨4点没排上号,不是刁难是什么?
毕竟,整个温岭市,一家运营商一天只能办理几个携号转网,能不能满足用户需求,现实情况就在那里。另外,“让群众办事少跑腿”是服务群众的基本要求,中国移动不要视而不见。监管部门对运营商在携号转网上变相设障的行为应该高度警惕,必要时应该采取措施维护消费者的合法权益。无论如何,运营商如果服务态度好,根本...
排队数月?携号转网困难重重:哪家,在阳奉阴违?
携号转网,叠加5G商用,对三大运营商的财务和运营数据也产生着较大的影响。以今年一季度为例,在5G业务的推动下,三大运营商一季度财报均实现了良好的增长态势。其中,中国移动营业收入为2637亿元,同比增长5.2%,归属于母公司股东的净利润为296亿元,同比增长5.5%;中国联通实现营收994.96亿元,同比增长2.3%,净利润56.13亿...
市民办携号转网跑6趟没办成:凌晨4点打车前往仍排不上号
从移动携号转网前后跑六趟没办成4月28日,台州市民李先生向华商报大风新闻记者吐槽,妻子想从移动转网到电信,真是太难了。“我们从移动办成电信,得去退掉移动的宽带,携号转网就一定要把移动的业务全部退完嘛。”李先生表示,为给妻子办理携号转网,他们跑移动营业厅前后六次未办妥。“我们从3月初开始到今天...