75载春华秋实,中国人寿寿险公司以高质量发展递交成长答卷

在历史的长河中,75年或许只是弹指一挥间,但对于中国人寿(42.700,0.82,1.96%)保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)而言,这75载春秋却是一部波澜壮阔的奋斗史,是与新中国同呼吸、共命运的奋进篇章。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员,中国人寿寿险公司以卓越的步伐,见证了新中国从站起来、富起来到强...

2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告

寿险客服95519客服:2000-5000元/月1、认同人寿公司文化,思想品德端正,遵纪守法,身体健康,无传染性疾病或沟通障碍;具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识。2、具有全日制大专及以上学历(含在校准毕业生)。3、年龄条件:25周岁以上一45周岁以下优选(计算时间截至2021年12月31日)。

大力发展普惠金融,中国人寿寿险厦门市分公司积极服务“健康中国...

除此之外,中国人寿寿险厦门市分公司还全力做好“空中客服”远程视频服务,让客户足不出户就能享受专业人员“一对一”业务办理服务;在“95519”专线提供独具特色的闽南语方言服务,传递出中国人寿寿险厦门市分公司的温暖和关怀。从客户的切身利益出发,中国人寿寿险厦门市分公司大力推广理赔直付和重疾一日赔,优化减免部分...

发展普惠金融 助力共同富裕 中国人寿寿险云南省分公司积极践行...

积极参与多层次社会保障体系建设,开展政策性大病医疗保险业务,中国人寿寿险云南省分公司承办全省城镇职工、城乡居民大病保险项目21个,覆盖州、市级基本医保统筹区13个,服务人群超2997万人,承保人数与保险保障供给力度均位居全省前列,2017至2022年累计完成赔付超446万人次,给付大病赔款超百亿元。积极服务第三支柱养老保障体系...

什么是保险好服务?国寿寿险75载沉淀下的时代回答

作为寿险头雁的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”),多年来始终是探索优质保险服务的先行者。3月初,国寿寿险在厦门举办了“服务国家发展大局守护人民美好生活国寿好服务助力构建多样化专业性金融服务体系”新闻发布会,正式对外发布“国寿好服务”品牌。

一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...

从柜面网点的客户留言簿,到95519服务专线的“客户满意度”回访,再到互联网时代寿险APP、柜面等服务渠道的“立用立评”,聆听客户声音、了解客户需求,始终是该公司不断提升服务水平的重要手段(www.e993.com)2024年11月22日。随着运营服务的规范化、数字化,中国人寿寿险公司已建立起“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,并依托互联网+、...

中国人寿全养老产品体系积累养老险准备金约1.8万亿元

在线上，通过95519客服热线为老年客群提供“一声直达、一键转接、一线即通”专属服务；在线下，在全国2500余个柜面网点设置了老年服务专区，为老年长者提供全方位、高质量专属服务。与此同时，保险资金规模大、周期长、稳定性高，作为“长期资本”“耐心资本”与养老产业投资高度契合，中国人寿通过打造“保险+养老服务”...

普惠金融十年 国寿寿险积极助力宁波多层次医疗保障体系建设

参保人在具备资格的商业银行的柜面或手机银行开立个人养老金账户和个人养老金资金账户后,可通过中国人寿寿险APP购买个人养老金产品。与此同时,分公司还通过95519、公众号等信息平台,对公司现有的客户做好个人养老金宣传。自2022年11月开闸以来,中国人寿寿险宁波市分公司累计销售个人养老金产品超1700件,累计保费超600...

养老金融创新发展潜力大 产品供给日益丰富

记者在中国人寿厦门同安客户体验中心调研采访时看到，柜面设置了老年人服务专区，自助机具旁有专门工作人员协助老年客户办理保单查询、信息修改等各项业务。目前，中国人寿已构建起多触点的老年人专属服务体系，为老年客群提供健康咨询、疾病预防、慢病管理等健康管理服务。线上通过95519客服热线为老年客群提供“一声直达、...

适老服务“有爱”“无碍”

近年来,中国人寿寿险公司的适老化步伐不断加快,除了实现APP适老化改造外,在线下客户服务中心及95519客户服务专线方面厚植助老文化,构造了从线下到线上,全流程全方位的适老环境。在遍布全国的数千家客户服务中心,“温暖适老”已成为关键词,从入门开始,老年群体即可享受系列关爱举措。95519客户服务专线为老年客群提供“...