日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...

携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...

携程机票怎么改签

在确认改签信息无误后,您需要支付改签手续费(如有)。支付完成后,改签申请即提交成功。携程会尽快为您处理改签请求,并与航空公司确认改签结果。**六、查看改签结果**改签申请提交后,您可以在携程APP的“我的订单”页面查看改签进度。一旦改签成功,您将收到携程发送的改签成功通知,并可以在订单详情页中查看新的航...

携程旅行订票能退吗

在携程平台上，机票的退签费用是按照携程公示的比例计算的。例如，全价机票加上燃油费共计1057元，按照携程的规定，退签费为423元。然而，实际操作中，记者被收取了473元，这表明携程在执行退票政策时，并没有完全遵循航空公司的规定，而是可能收取了高于航空公司规定的费用。携程旅行订票的退票政策存在一些问题，包括...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。1月15日当天晚上11点,章女士收到携程的改签费退款,章女士询问携程客服,对方回复说:“专员向航司核实客人提交自愿申请的时...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

携程日赚4300万背后的隐忧:票务业务增长缓慢,“杀熟”争议不断

当用户改签的时候,发现费用过高的时候,即使携程不收取任何费用,但是大多数的用户会认定携程需要负责,这时候携程其实很冤,而且这种客户后续有可能会放弃使用携程(www.e993.com)2024年11月24日。早在2018年携程等平台就曾因为机票退改签乱收费等问题,被江苏省消保委约谈。在约谈上,这些平台承诺将建立更为严格的代理商经营规则,对违规操作的代理人...

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

对于这些机票,携程之前是按照一定的比例采用人工抽验的方式进行审查。因此给一些经销商提供了可乘之机。这次事件发生之后,携程也加大了风控管理,从1月11日起,对于不能录入中航信全球机票分销系统的机票,实行100%人工抽查,逐单审核录入。高额退改签费用赚取违规利润,小经销商代理玩“猫腻”...

携程网上订票改签怎么改 携程网上订票改签方法【详解】

第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,...

携程网订的机票如何改签及退票【详解】

第一步:手机打开携程APP。2.第二步:进入携程App后,点击进入“我的”。3.第三步:进入我的,点击需要退改签的订单。4.第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”。5.第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”...

携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用

金羊网讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道:5月31日,金羊网记者从广东省消委会了解到,针对携程产品的合同条款、退改条件、服务质量等方面存在侵害消费者问题,近日,广东省消委会就相关问题约谈了携程公司。目前,携程公司已提交了服务升级整改报告,承诺机票退改签不收取任何额外费用,强化酒店退改服务保障与承诺等。